如果您的Windows 11系統在重啟時出現黑屏無反應的問題,可以嘗試以下幾種解決方法:
強制關機重啟:按住電源按鈕長按幾秒鐘,直到計算機關閉。然后再按下電源按鈕開啟計算機。
使用安全模式啟動:在重啟后按住Shift鍵,直到進入Windows 11恢復環境。選擇“疑難解答”>“高級選項”>“啟動設置”>“啟用安全模式”。然后重啟計算機,看看是否能夠進入安全模式。
檢查硬件問題:斷開連接所有外部設備并將其從計算機中移除,例如外部顯示器、USB設備等。然后重新啟動計算機,檢查是否仍然出現黑屏無反應的問題。如果沒有問題,逐個重新連接外部設備,以確定哪個設備可能導致了問題。
更新顯卡驅動程序:訪問計算機制造商的官方網站或顯卡制造商的網站,下載并安裝最新的顯卡驅動程序。
修復系統文件:在Windows 11恢復環境中,選擇“疑難解答”>“高級選項”>“命令提示符”。在命令提示符中,輸入以下命令并按Enter鍵執行: sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
進行系統還原:在Windows 11恢復環境中,選擇“疑難解答”>“高級選項”>“系統還原”。按照提示選擇最近可用的系統還原點,并按照指示完成還原過程。
如果以上方法都無法解決問題,可能需要考慮重新安裝Windows 11系統或聯系計算機制造商的技術支持尋求進一步幫助。