遇到Windows 11重啟黑屏無反應的問題,可以嘗試以下解決方法:
強制關機:按住計算機電源按鈕,直到計算機完全關閉,然后再重新啟動。
檢查硬件連接:確保所有硬件設備(如顯示器、鍵盤、鼠標等)都連接正常,沒有松動或損壞的情況。
進入安全模式:在重啟過程中按住Shift鍵,直到出現Windows恢復環境的界面。然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“啟動設置”,最后選擇“安全模式”啟動。
更新顯卡驅動程序:在安全模式下,打開設備管理器,展開“顯示適配器”選項,右鍵點擊顯卡,選擇“更新驅動程序”,然后選擇“自動搜索更新的驅動程序”。
恢復到上一個穩定狀態:在安全模式下,按Win + R鍵打開運行對話框,輸入“rstrui.exe”,然后按回車鍵。在系統還原窗口中,選擇一個先前的穩定時間點進行還原。
修復系統文件:在安全模式下,按Win + X鍵打開快速訪問菜單,選擇“命令提示符(管理員)”。在命令提示符窗口中,輸入“sfc /scannow”命令,然后按回車鍵執行。待系統文件掃描和修復完成后,重新啟動計算機。
重新安裝操作系統:如果以上方法仍然無效,可以考慮使用Windows 11安裝媒體重新安裝操作系統。首先,制作一個Windows 11安裝U盤或光盤。然后,將U盤或光盤插入計算機,重新啟動計算機,從U盤或光盤啟動。按照安裝向導的步驟進行操作系統的重新安裝。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議聯系專業的計算機技術支持人員進行進一步的診斷和修復。