遇到Windows 11在重啟時出現黑屏或假死的問題,可以嘗試以下解決方法:
強制重啟:按住計算機的電源按鈕,直到計算機關閉,然后再按下電源按鈕重新啟動。
檢查硬件連接:確保計算機的所有硬件設備連接正常,特別是顯示器、鍵盤、鼠標和電源線等。
更新顯卡驅動程序:前往顯卡制造商的官方網站下載和安裝最新的顯卡驅動程序。
進入安全模式:在計算機啟動時按下F8或Shift鍵多次,進入安全模式。在安全模式下,可以嘗試修復或卸載可能導致問題的應用程序或驅動程序。
恢復系統:使用Windows 11的恢復選項,選擇系統還原或重置計算機的選項,將系統恢復到之前的正常狀態。
關閉快速啟動:在Windows 11的電源選項中,找到“選擇電源按鈕的功能”或類似選項,點擊“更改當前不可用的設置”,然后取消選中“啟用快速啟動”。
更新操作系統:確保Windows 11安裝了最新的更新和補丁,以修復已知的問題和漏洞。
如果以上方法無效,建議聯系計算機制造商或微軟的技術支持團隊,獲取更專業的幫助和指導。