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收銀中遇到電腦小圖標帶紅色小叉的處理
帶有紅色的叉及沒有本地連接電腦小圖標顯示的情況:
硬件層面:
1、網線沒有連接
檢查網線是否插在收銀的網口上面
2、路由器設備沒有接電源
檢查路由器的指示燈是否有亮著
3、水晶頭沒有插好
把水晶頭擠一下,插入面板或者交換設備
4、路由器、交換機壞掉
打電話,找IT更換
5、外網光纖斷了
看光貓是否出現亮紅燈及光纖是否有光通過,如果沒有,出現這樣的問題馬上打10000電話,安排電信過來檢查與搶修
6、有線網卡壞掉
一般出現這樣的概率非常非常的小,可以忽略不計
這就是關于硬件方面的問題處理方法
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