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這篇文章主要講解了“如何添加小程序客服”，文中的講解內容簡單清晰，易于學習與理解，下面請大家跟著小編的思路慢慢深入，一起來研究和學習“如何添加小程序客服”吧！
小程序客服功能的實現可以促進客戶與業務員之間的溝通，更好的提高促單率，那么小程序客服功能要如何接入。
客服消息會話入口有兩個：
1、小程序內：開發者在小程序內添加客服消息按鈕組件，用戶可在小程序內喚起客服會話頁面，給小程序發消息;
2、已使用過的小程序客服消息會聚合顯示在微信會話“小程序客服消息”內，用戶可以在小程序外查看歷史客服消息，并給小程序客服發消息。
小程序開通客服功能的目的就在于加強商家的服務質量，以便小程序用戶可以方便快捷地與小程序服務提供方進行溝通。
那么。怎么添加小程序客服的流程如下;
登錄微信公眾平臺---客服消息---選擇添加
第一步：開啟客服按鈕
店鋪裝修里，插入“商家信息2”組件，并在右側勾選客服功能
或者直接插入“客服”組件
第二步：前往微信設置客服人員
使用微信小程序賬號登錄微信公眾平臺。
登錄【在線客服功能】，使用客服人員掃碼即可登錄客服功能。
在消息框即可看到客服消息列表就代表小程序已開通客服功能。
感謝各位的閱讀，以上就是“如何添加小程序客服”的內容了，經過本文的學習后，相信大家對如何添加小程序客服這一問題有了更深刻的體會，具體使用情況還需要大家實踐驗證。這里是億速云，小編將為大家推送更多相關知識點的文章，歡迎關注！
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