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根據市場相關調研結果顯示,在電銷行業,有70%以上的電銷客服的平均工作年限都不會超過三年,企業銷售職工的離職率非常之高的。而出現這樣一種現象的根本原因就是電銷行業崗位工作強度太大,重復枯燥且要經常面對客戶的負面情緒、工資也偏低。
就近幾年來說,隨著AI人工智能在點下領域的迅速發展,已經有不少的創業者們憑借做電銷機器人代理商賺了不少的錢了,那么在創業的過程之后智能給,創業者擁有什么樣的思維才能成功利用電銷機器人代理賺錢呢?
1、場景思維:“什么人”、“什么時間”、“什么地點”、“什么目的”、“使用電銷機器人”做了“什么相關的事情”。這個場景越是清晰具體變化多樣,產品越符合顧客需要,越容易賣得出去。
2、用戶思維:要在用戶的角度想問題,意思就是在價值鏈的各個環節之中都要“以用戶為中心點”,從用戶角度去考慮問題的關鍵所在,而不是自說自話,自我陶醉。創業者只有滲入到用戶中去創業者只有深入到用戶中接觸用戶,采取用戶數據,了解用戶心理,進行用戶畫像,精準用戶場景,切中用戶痛點,滿足用戶需要,才能更快地將電銷機器人推銷到用戶懷中去。
3、極致思維:追求顧客的極致體驗,比如極致便捷、極致高效率等。雷軍推崇的一句話說得很好:“做到極致就是把自己逼瘋,把別人逼死!”
創業者要么有能力做出極致的電銷機器人項目來,要么就去挑選一個在某細分領域擁有極致功能的電銷機器人項目,去加盟、代理。
4、互聯網思維:如何利用互聯網、大數據、云計算,給產品、市場、銷售、顧客等方面帶來新的價值和盈利點。是電銷機器人創業者需要了解的另一重要運營問題,這直接關乎著創業利潤。
5、流量思維:流量思維是指在價值鏈各個環節中都要以“流量”去考慮問題,怎么實現增加流量,增加用戶數、點擊量、轉發量等,也是創業者需要重點考慮的問題。做大流量,是很多創業者做大、做成功的前提。
看了上面的這些優勢,你是不是會思考今后電銷機器人以后真的是要替代人工電銷了。
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