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項目環境:
在家部署一個Skype for Business Server 2015環境,實現:
1. 電腦,移動客戶端,內部外部登錄,沒問題。
2. 電腦,移動客戶端,內部外部音頻和視頻,沒問題。
項目問題:
結果菲律賓客戶要看測試效果。
結果:
1. 電腦,移動客戶端,內部外部登錄,沒問題。
2. 電腦,移動客戶端,內部外部音頻和視頻,呼入沒問題,呼出總不行。
解決方案:
因為以前做過無數次培訓,項目,非常自信不會有問題,但總這樣那樣問題,最終排錯,常見問題如下:
1. 證書
如果,使用公網證書,不用導證書。
如果,使用內部證書,電腦要導入證書信任鏈到計算機-受信任的證書頒發機構中,iPhone,iPad要安裝根證書。
2. 登錄
Ping sip.i-x-Cloud.com 是否返回正常IP?
nslookup sip.i-x-Cloud.com是否返回正常IP?
3. 音頻,視頻
A. 外網-電腦-SFB-呼入-內網-SFB-正常
B. 內網-電腦-SFB-呼出-外網-SFB-不正常
4. 懷疑NAT影響
5. 修改NAT的公網IP地址,發布拓樸,重新安裝配置SFBFE01,SFBFE02,SFBFE03,重啟,導出拓樸,復制到SFBEdge01,重新安裝配置,重啟。
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