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SFB 項目經驗-77-Exchange 2010與2016共存,Outlook 2010切換成功2013不成功
企業環境:
1) AD 域
域:Contoso.com
2) Exchange 2010 CU23
郵件域:abc.com
3) Exchanee 2016 CU11
郵件域:abc.com
4) Outlook 2010 SP2
5) Outlook 2013 SP1
問題:(持續1周左右)
1) Outlook 2010 連接Exchange 2010
2) Outlook 2013 連接Exchange 2010
3) Exchange 2010用戶遷移到2016
4) Outlook 2010 連接Exchange 2016(正常)提示變化 ,重新打開,正常收發郵件。
5) Outlook 2013 連接Exchange 2016(正常)提示變化 ,重新打開,正常收發郵件。
建議:
1) 建議升級Outlook 2013版本與客戶現場保持一致
2) 測試Outlook 2013能不能連接到Exchange 2016
3) 如果不能
4) 建議升級Exchnage 2016 CU11到CU12
5) 測試Outlook 2013不能連接到Exchange 2016
6) 如果不能
7) 建議測試環境部署Exchange 2016 CU10(因為廣州項目Exchange 2010與2016 CU10共存未見此問題)
8) 建議生產環境部署Exchange 2016 CU10(因為廣州項目Exchange 2010與2016 CU10共存未見此問題)
解決方法:
1) 升級Office 2013
POC : Office 2013 15.0.4569.1503
生產: Office 2013 15.0.4569.1506
2) 將測試環境由1503升級到1506
3) 重新打開Outlook 2013,可以正常連接到Exchange 2016。
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