關于數據中臺，車品覺的這些觀點你一定要讀

【導讀】車品覺，前阿里巴巴副總裁兼數據委員會會長，國內著名大數據專家，目前為紅杉資本中國基金專家合伙人、云徙科技董事、數據戰略顧問，同時在HongKong、北京、上海、貴陽等多個城市的大數據工作領導小組或大數據委員會擔任專家及委員。作為全球公認的大數據先驅，車品覺先生的《決戰大數據》、《數據的本質》等著作受到了廣泛的歡迎。

近日，大數據在線獨家采訪了車品覺先生，就當前市場中非常火熱的數字化轉型、數據中臺、數據戰略等一系列話題進行了深入交流。針對數據戰略和數據中臺討論已經數不勝數，在數據中臺建設成為趨勢的情況下，如何構建出合適的數據中臺恐怕是大部分企業與機構都在積極思考的，面對市場上眾多嘈雜的聲音，用戶們更加希望聽到正本清源的真知灼見。為此，車品覺帶來了他的深度思考。

車品覺先生

先有數據戰略，再建數據中臺

從大數據火熱開始，國內各個行業對于數據及其價值經歷了從認知到認可的過程，市場中很多大數據公司都會強調數據戰略的重要性。如今，當數據中臺成為市場焦點、數據中臺建設熱掀起之際，關于數據戰略的討論視乎開始變少，是大家的數據戰略都已經制定完備了么？

在車品覺看來，對于任何企業與機構而言，一定是先有數據戰略，再建數據中臺。尤其是傳統行業用戶，普遍都在進行數字化轉型，與互聯網等原生的數據玩家不同，傳統行業必須要從戰略層面思考清楚，"首先是管理層需要有意愿去改變，當意識、技術、數據到位，數據戰略的起點就開始了。此外，數據戰略的方向非常重要，沒有戰略方向，就不清楚哪個業務需要先行，也不知道數據治理從哪里開始，而數據治理服務對象就是業務。"

國內很多數據中臺建設的項目其實根本就沒有數據戰略，沒有數據戰略就意味著數據還沒有形成標準化和規范，沒有規劃范和標準，直接反映到業務層面就是部門之間根本不能配合。

數據中臺不是技術工具，而是場景知識積累

在中國市場，一個有意思的現象就是：當一個熱點出來之后，大家一窩蜂全往這個熱點上貼，造成炒作的氣息過于濃烈。拿數據中臺為例，是一個屬于中國的特色詞匯，并沒有明確的定義，因為有互聯網巨頭提出，所以成為市場的熱點。

所以目前市場上往自身打上中臺標簽的公司很多，從在應用層做大數據營銷、風控SaaS的公司，到底層做數據倉庫和大數據平臺的公司，甚至一些做傳統ERP、CRM的軟件開發商在向云服務轉型時也推出了數據中臺服務。

針對這種情況，車品覺認為數據中臺不是一項技術，更多是一個知識，它的確又是大勢所趨，沒有必要去糾結數據中臺明確的定義，而是理解數據中臺的本質，即讓數據更好靈活、敏捷地服務前端業務。“”在沒有中臺的時候，后臺與前臺之間的聯系與溝通通常是一件非常麻煩的事情。舉個有趣的例子，大部分公司的大后臺就是財務，而一般情況很多前端的業務總裁往往會投訴和抱怨后臺的效率低下和不配合，希望后臺能夠配合自身業務，如何讓個性化的東西放在中間，從而讓前臺業務更加有效率的使用，這就是中臺干的事情。”

事實上，與數字化轉型會是一個長期過程一樣，數據中臺的建設其實也是一個螺旋上升的過程，往往需要不斷根據業務變化需求來進行完善。車品覺認為，數據中臺其實需要不斷地去鍛煉與完善，“”哪怕再宏大的數據中臺戰略，也必須要用真實的業務場景去實踐，通過以小到大的場景不斷去鍛煉中臺。總結而言，數據中臺是練出來的。”

那么，如何判斷一個數據中臺的好壞？

在車品覺看來，數據的復用率是一個非常重要的判斷標準，“如果一個數據中臺成功了，一定會出現的情況是：有不小百分比數據在重復使用，數據重復使用、整合的效率很高。另外，不能忽視的就是數據政策與法規越來越嚴格，數據中臺需要有相應的數據安全策略，包括底層數據安全如何實現，業務層數據合規使用等等。”

純數據中臺目前很難做出來，需要與業務中臺緊密配合

關于數據中臺，另外一個不可回避的話題就是：通用性。眾所周知，由于數據中臺對下跟數據緊密聯系，對上需要與業務緊密配合，加上行業之間業務的差異，甚至行業內部不同規模的企業的差異，使得數據中臺的通用性很難實現，往往需要根據客戶的實際業務情況進行一定的定制化。

目前市場中聚焦數據中臺的公司，無論是針對數據中臺領域的創業型公司，還是之前已經發展多年的大數據公司，其路線無在乎也是兩種：一種就是聚焦在通用型的數據中臺上，盡量將數據中臺的平臺、工具沉淀為具備一定通用性，讓數據中臺相關的產品與解決方案能夠盡可能地減少定制化的內容；另外一種則是從具體行業的具體業務場景入手，快速幫助企業構建起針對業務場景的數據中臺，然后再慢慢將數據中臺擴大。

“我本人更加看好有業務偏向的數據中臺，因為這個價值點非常容易體現出來。當然，有很多公司也在努力往通用型數據中臺方向努力，但是通用性的價值往往沒有那么快體現出來。數據中臺其實就是讓前臺業務使用數據更加穩定、安全和高效，從而形成數據價值的閉環，而通用型數據中臺的閉環往往不太容易實現。”車品覺表示道。

營銷是數字中臺最佳切入點

在車品覺看來，營銷是數據中臺建設的一個非常好的切入點。因為，大部分行業都必要面對營銷這項業務，具有廣泛的普遍性，幾乎所有公司都必須進行營銷業務，而且營銷也是數據化最為成熟的一項業務。“如果數據中臺用來支撐營銷這項業務，是比較容易從A公司復制到B公司之中的。比如，云徙就是典型的以業務驅動的數字中臺（業務+數據中臺），從營銷這個切入點來幫助企業構建數據中臺，之后再往其他業務延伸。”

車品覺認為，隨著數據中臺與業務之間的關系越來越緊密，其可復制的難度也就越來越大。對于提供數據中臺的企業，目前非常重要的趨勢就是將數據血緣關系、數據調度工具等公共功能部分盡可能的做好。

中國需要數字中臺的燈塔

根據相關數據顯示，2018年中國數字經濟對于GDP增長的貢獻率達到了60%，數字經濟已經成為國家核心競爭的體現，無論是從政策層面還是民間共識都認為數字經濟將成為新的經濟引擎。在數字經濟的浪潮到來之際，企業與機構的數字化轉型已經是迫在眉睫的事情。

為此，云徙公司推出了數字中臺燈塔計劃，著眼于數字經濟時代企業轉型中出現的諸多問題，以數字中臺 3.0位技術底座和引擎，深度聚焦行業，計劃在未來三年打造30+頭部燈塔、100+行業標桿、1000+商業創新示范企業。

對此，車品覺認為，云徙公司的燈塔計劃具有重要的意義。中國的產業數字化和數字產業化的確是需要有燈塔和標桿，通過示范效應來帶動國內各個行業的數字化轉型和提升數字化水平。