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在充分肯定過去十年我國電子政務發展取得巨大成就的同時，我們也應清晰地看到電子政務建設和發展中存在的問題。這些問題，反映在多個方面，但集中起來看，主要有“三難”，即資源共享難、互聯互通難、業務協同難。具體來說：
一是前十年我國電子政務建設主要集中在辦公自動化和提高政府部門工作效率方面，面向公共服務和改善民生方面的建設重視不夠，應用系統也相對較少。
二是網絡建設不規范，系統分割，孤島嚴重。目前我們有政務內網、政務外網，還存在大量的政務專網。這些專網各自為政，相互封閉。有關方面對中央部委的38個部門的政務專網進行過調查，發現38個部門共建設了80多個政務專網，有的部委甚至司到司、處到處都有專網。而國家花了很多錢構建的政務外網上，卻沒有多少內容。目前全國32個省級單元都建設了外網：333個地級市，有283個構建了外網，占84.7%；縣級2858個單元，有1500個已經構建了外網，占52%。這里暴露出的問題是，市以下應重點構建外網，但實際上許多市縣的內網有明顯擴大化的傾向，但外網建設卻相對落后，重視不夠。三是信息共享、業務協同差。中央的38個部門的80多個政務專網中，橫向交互率只有0.1%，基本上都是信息孤島。四是重建設，輕應用。前10年建設的網絡資源應用率很低，大部分被閑置。據發改委的調查，過去十年建設起來的各種網絡資源，使用率只有5%。五是信息安全不容樂觀。網絡失密竟然占失密案件總數的70%。由于公務員的行為不當，網絡成為最主要的失密渠道。六是電子政務的各種應用系統建設中，國產化率很低，多數都使用外國產品，中國的電子政務培植了許多強大的國外IT企業，而我國如此大的電子政務需求，并沒有培植起有影響力的民族品牌企業。
中裕磐云在此基礎上進行校正，取得了較大的成就，為之后的國稅，地鐵等項目發揮了不可替代的作用。
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