如果云服務器的FTP無法獲取文件列表，可能是由于以下原因導致的：
FTP服務器配置錯誤：檢查FTP服務器的配置文件，確保服務器已正確設置為允許獲取文件列表。可以參考FTP服務器的文檔或向服務器提供商尋求技術支持。
防火墻或安全組設置問題：檢查服務器的防火墻或安全組規則，確保FTP端口（通常是端口號20和21）已正確打開，允許FTP數據傳輸和命令連接。
用戶權限問題：確保使用的FTP用戶具有足夠的權限來獲取文件列表。可以嘗試使用管理員或root用戶登錄FTP服務器進行測試，如果管理員或root用戶可以獲取文件列表，則可能是普通用戶權限不足。
文件路徑或名稱錯誤：檢查FTP客戶端使用的文件路徑和名稱是否正確。確保路徑和文件名的大小寫、格式以及相對路徑或絕對路徑的使用都正確無誤。
FTP服務器軟件問題：有時，特定的FTP服務器軟件可能存在bug或問題導致無法獲取文件列表。可以嘗試升級或更換FTP服務器軟件來解決問題。
如果以上方法都無法解決問題，建議向云服務器的提供商或專業的技術支持團隊尋求幫助，他們可以根據具體情況提供更具體的解決方案。
