如果Windows收集錯誤信息后無法啟動,可以嘗試以下方法進行解決:
嘗試使用"安全模式"啟動:按下電源按鈕并立即重啟計算機,然后按F8鍵多次,直到出現高級啟動選項。選擇"安全模式"啟動,并查看是否能夠成功進入Windows。
進行系統恢復:如果安全模式無法啟動,可以使用安裝光盤或USB驅動器進行系統恢復。插入安裝光盤或USB驅動器后,選擇從該設備啟動并按照提示進行系統恢復操作。
修復啟動問題:使用安裝光盤或USB驅動器進行系統恢復后,選擇“修復你的電腦”>“故障排除”>“高級選項”>“啟動修復”。這將自動嘗試修復啟動問題。
重裝操作系統:如果上述方法都無法解決問題,可以考慮重新安裝操作系統。使用安裝光盤或USB驅動器進行系統恢復后,選擇“重新安裝Windows”,按照提示進行操作。
如果以上方法都無法解決問題,建議聯系計算機制造商或專業技術支持人員尋求進一步幫助。