如果Windows 10總是收集錯誤信息并重新啟動,可以嘗試以下方法解決問題:
更新驅動程序:打開設備管理器,逐個檢查并更新所有的驅動程序,特別是顯卡驅動程序和網卡驅動程序。
執行系統文件檢查:打開命令提示符(以管理員身份運行),輸入“sfc /scannow”并按下回車鍵,等待系統文件檢查完成并修復錯誤。
更新操作系統:確保Windows 10已經安裝了最新的更新補丁和安全更新。
檢查硬件問題:可能存在硬件問題導致系統崩潰,可以嘗試檢查和更換故障硬件,例如內存條、硬盤等。
禁用自動重新啟動:打開控制面板,選擇“系統和安全”>“系統”>“高級系統設置”,在“啟動和故障恢復”中點擊“設置”,取消選中“自動重新啟動”選項。
檢查病毒和惡意軟件:運行殺毒軟件進行系統全面掃描,確保系統沒有被病毒和惡意軟件感染。
運行系統維護工具:打開控制面板,選擇“系統和安全”>“管理工具”>“維護”,運行“自動維護”或手動運行磁盤清理、磁盤碎片整理等工具。
如果以上方法都無法解決問題,建議聯系Windows技術支持或找專業的計算機維修人員進行進一步診斷和修復。