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Win10更新補丁KB3132372后ie出現崩潰/卡死/空白該怎么辦

小云
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2023-08-30 13:09:30
欄目: 網絡安全

如果在安裝了Windows 10更新補丁KB3132372后,Internet Explorer(IE)出現崩潰、卡死或空白頁面的問題,您可以嘗試以下幾種解決方法:

  1. 重啟IE:關閉所有打開的IE窗口,然后重新打開IE瀏覽器。

  2. 清除IE瀏覽器緩存:打開IE瀏覽器,點擊工具菜單(齒輪圖標),選擇Internet選項。在“瀏覽歷史記錄”部分,點擊“刪除”按鈕,并選擇要清除的項目(如臨時互聯網文件、Cookie和網站數據等),然后點擊“刪除”。

  3. 重新設置IE瀏覽器:打開IE瀏覽器,點擊工具菜單(齒輪圖標),選擇Internet選項。在“高級”選項卡中,點擊“重置”按鈕,并選擇“刪除個人設置”選項,然后點擊“重置”按鈕。重新啟動IE瀏覽器。

  4. 禁用IE的附加組件:打開IE瀏覽器,點擊工具菜單(齒輪圖標),選擇“管理附加組件”。逐個禁用附加組件,然后重新啟動IE瀏覽器,看是否解決問題。

  5. 檢查并更新IE瀏覽器:打開IE瀏覽器,點擊工具菜單(齒輪圖標),選擇“關于Internet Explorer”。檢查IE的版本,并訪問Microsoft官方網站下載并安裝最新版本的IE瀏覽器。

  6. 禁用安裝的KB3132372補丁:打開“控制面板”,選擇“程序”,然后點擊“查看已安裝的更新”。在更新列表中找到KB3132372補丁,右鍵點擊選擇“卸載”。

如果以上方法仍然無法解決問題,可能需要考慮其他因素導致的問題,如軟件沖突、惡意軟件等。建議聯系技術支持或專業人士進行進一步的故障排除和修復。

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