錯誤代碼0x8000402表示在更新過程中發生了錯誤。為了修復這個問題,你可以嘗試以下幾個解決方法:
重啟計算機:有時候,重新啟動計算機可以解決更新錯誤。請嘗試重新啟動計算機,然后再次運行更新。
檢查網絡連接:確保你的計算機連接到穩定的互聯網網絡。如果你的網絡連接不穩定,可能會導致更新失敗。嘗試連接到其他網絡或重啟你的網絡設備。
檢查日期和時間設置:錯誤的日期和時間設置可能會導致更新錯誤。確保你的計算機上的日期和時間設置是準確的。你可以通過右鍵單擊任務欄上的時間,然后選擇"調整日期/時間"來進行設置。
清除更新緩存:有時候,更新緩存中的錯誤文件會導致更新錯誤。你可以嘗試清除更新緩存來解決這個問題。按下Win + R鍵,然后輸入"services.msc"來打開服務管理器。在服務管理器中,找到"Windows Update"服務,右鍵單擊它,然后選擇"停止"。然后,打開文件瀏覽器,導航到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夾,刪除該文件夾中的所有內容。最后,回到服務管理器,右鍵單擊"Windows Update"服務,然后選擇"啟動"。
運行系統文件檢查器(SFC):運行系統文件檢查器可以幫助你修復系統文件中的錯誤。按下Win + X鍵,然后選擇"命令提示符(管理員)“。在命令提示符中,輸入” sfc /scannow"并按下Enter鍵。系統文件檢查器將開始掃描并修復系統文件中的錯誤。
使用Windows Update故障排除工具:Windows Update故障排除工具是一個可以自動檢測和修復更新錯誤的工具。你可以在Microsoft官方網站上下載并運行這個工具。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議你前往Microsoft社區論壇或聯系Microsoft支持團隊獲取更多幫助。