當您的Windows 10系統遇到藍屏提示并要求重新啟動時,可以嘗試以下解決方法:
安全模式啟動:重新啟動計算機后,在Windows徽標出現之前按住Shift鍵,然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“啟動設置”>“重新啟動”。在啟動設置菜單中,按F4鍵進入安全模式啟動,并嘗試查看是否仍然會出現藍屏提示。
更新驅動程序:藍屏錯誤可能與過期、損壞或不兼容的驅動程序有關。您可以嘗試更新顯卡、網卡或其他硬件驅動程序,以修復問題。可以前往設備管理器查找需要更新的驅動程序,并從官方網站下載最新的驅動程序進行安裝。
取消最近的更改:如果您最近安裝了新的硬件、軟件或驅動程序,則可能會導致藍屏錯誤。您可以嘗試取消這些更改,并檢查問題是否得到解決。可以通過進入“控制面板”>“程序和功能”>“安裝/卸載程序”來卸載最近安裝的程序。如果是驅動程序引起的問題,可以在設備管理器中找到相關設備并選擇“卸載設備”來刪除驅動程序。
運行系統文件檢查:打開命令提示符(管理員權限),輸入命令“sfc /scannow”并按Enter鍵。系統會自動掃描并修復系統文件中的錯誤。
清除內存和硬盤空間:有時,內存或硬盤空間不足也會導致藍屏錯誤。您可以嘗試清空內存和硬盤空間來解決問題。可以通過關閉不必要的后臺程序或刪除不需要的文件來釋放內存和硬盤空間。
如果以上方法都無法解決問題,建議您聯系計算機制造商或技術支持人員尋求進一步的幫助。