如何解決Outlook中只顯示最近一年的郵件內容？

如何解決Outlook中只顯示最近一年的郵件內容？

?Lander Zhang 專注外企按需IT運維服務，IT Helpdesk 實戰培訓踐行者
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更新時間：2019/12/28

問題描述
團隊同事接到用戶報修，說他的Outlook郵箱中只能顯示近一年的郵件內容，而事實上他在這家公司工作了近5年。

解決思路
無論郵件服務器是公司內部搭建的Exchange Server還是Office365上的Exchange Online，我們在Outlook郵件客戶端配置的是用戶郵箱的本地緩存，好處是用戶Outlook郵件客戶端中的文件夾時刻與Exchange郵件服務器保持一致。

默認配置Outlook郵件客戶端配置時緩存時長為1年，我們可以通過修改緩存時長在Outlook郵件客戶端中顯示更多郵件內容，當然這樣會導致緩存數據庫變大，占用更多電腦硬盤空間。

操作步驟
File > Info > Account Settins > Account Settins：

在Email選項卡，雙擊用戶郵箱名稱處：

拖動滑塊以在緩存所需時長的郵件：

完成設置后，Outlook郵件客戶端將根據設置時長從Exchange郵件服務器上下載對應緩存時長的郵件。

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