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51CTO 的網管朋友們,還在使用傳統的電話喊叫式的被動維修服務嗎?我也是一名10年的企業網管,在單位發現,網絡工作少之又少,大多數工作是桌面支持方面的工作。由于占用時間比較大,沒有一個平臺做統一報修方式和工單記錄,導致全年工作沒有業績可現。現在網上報修系統很多,大多數還是基于賬號或APP方式,不利于用戶安裝報修。
最近我和搜狐網絡管理員利用閑暇時間找人開發了一套免費線上報修平臺,供大家使用。希望大家認真體驗,期望大家多多提出寶貴意見。
以上是我們開發的網上報修平臺,歡迎大家討論交流,共同學習。
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