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今天遇到symantec的經典安裝提示“檢測到需要重新啟動的掛起系統更改。請重新啟動系統并重新運行安裝”,好吧,有官方文檔指導,我不怕。
使用 regedit.exe 打開 Windows 注冊表。
在以下位置搜索注冊表項 PendingFileRenameOperations:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\BackupRestore\KeysNotToRestore
如果找到該注冊表項,請先備份每個注冊表項,然后刪除每個注冊表項中的項。
搜索 RebootRequired 注冊表項:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired
如果找到該注冊表項,請先進行備份,然后將其刪除。
重新啟動 SEP 安裝,安裝應完成且沒有錯誤。
對于新安裝,可能還需要刪除以下注冊表項:
32 位操作系統:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec_Installer
64 位操作系統:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Symantec_Installer
按照操作執行了三遍,重啟,仍然這個提示,好在官方文檔里提到了日志文件的內容,我看到這句有問題沒有檢測過去。這句檢測太多了,估計不只是官方說的注冊表的檢測。
<font color='red' >(NOT ((LOADEDDRIVERSFOUND=11) OR PENDINGMODULEREMOVAL OR TEEFERPENDINGREBOOT)) OR MIGRATE OR NORTONFOUND OR NORTONAV OR NORTONAVPRO</font>
能不能跳過去呢?
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