電腦常見的問題應急處理方法是什么

本篇內容主要講解“電腦常見的問題應急處理方法是什么”，感興趣的朋友不妨來看看。本文介紹的方法操作簡單快捷，實用性強。下面就讓小編來帶大家學習“電腦常見的問題應急處理方法是什么”吧!

1.開機系統自檢

現象分析：這是忽然停電或強行關機造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作，則有可能產生壞道，或當你在編寫文稿時，則數據資料就會遺失。

應對之策：配電腦時選配個品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后，關閉所有電源，以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動，這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時，用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作，建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測，檢測有無產生壞道。一旦發現壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外，如果您經濟上許可，建議選配一個UPS，為電腦提供一段時間的斷電保護。

2.自動關機

現象：電腦在正常運行過程中，忽然自動關閉系統或重啟系統。

現象分析：現今的主板對處理器有溫度監控功能，一旦處理器溫度過高，超過了主板BIOS中所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬件。另一方面，系統中的電源管理和病毒軟件也會致使這種現象發生。

應當之策：上述忽然關機現象如果一直發生，先確認處理器的散熱是否正常。打開機箱目測風扇葉片是否工作正常，再進入BIOS選項看風扇的轉速和處理器的工作溫度。發現是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因，進入系統，重新覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時，問題的起因就可能是電源老化或破壞，這可以通過替換電源法來確認，電源壞掉就換個新的，切不可繼續運用，會燒毀硬件的。

3.系統死機

現象：桌面被鎖定，鼠標不能動，嚴重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現象。

現象分析：系統自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該問題的原因，也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序，從而致使進程阻塞，引發卡機。

應對之策：死機分2種，真死和假死，二者區分的最簡單方式是按下小鍵盤區的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假死;反之，真死。假死可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表里選定程序名后標注沒有響應的項，單擊結束任務。真死，只有冷啟動了。對于藍屏，在按下ESC鍵無效后，選擇重啟，按機箱面板上的復位鍵。對于兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來搞定。

4.病毒發作

現象：系統運行緩慢，死機，非法操作，硬盤燈亂閃，經常藍屏，以及莫名奇妙的系統提示……

現象分析：病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身復制，同時在系統中隱秘運行，占有系統資源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如CIH，硬盤鎖等。

應對之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啟動系統到DOS，運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在windows下殺不了的病毒;而后再啟動到系統桌面，運行殺毒軟件windows的版本進行再殺毒。另一方面，由于病毒發作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器，且把數據文件的屬性設定為只讀。同時，大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，愛上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

5.系統問題

現象：進不了系統，典型表現為開機自檢通過，在啟動畫面處停止，或顯示：The disk is error等有E文提示的諸多現象。

現象分析：此為系統問題，可由很多原因引起，比較常見的就是系統文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的問題也是原因之一。應對之策：首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F8鍵，選擇啟動菜單里的第三項：Safe model(安全模式)。進入安全模式后，可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋問題，遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序，系統文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把windows的安裝盤復制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS，在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤內的系統文件是否完整，必要時可通過系統軟盤進行Sys C:，恢復相關的基本系統文件。如果C盤內沒有發現文件，則只有對系統進行徹底重裝。

6.驅動遺失

現象：開機時桌面分辨率不正常，放音頻文件時顯示“XXX”設備正被占用。現象分析：排除病毒的原因后，這種現象多發生在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機內的部件，(如顯卡和電腦I卡)，則可能造成該硬件的接觸不良，致使系統實質上并沒有徹底檢測到相關硬件。

應對之策：重新安裝顯卡的驅動程序，并檢查相關配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關插槽時用力適當，對準垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換電腦I卡的插槽位置，避免和顯卡產生資源沖突。

7.開機黑屏

現象：開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。

現象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發生問題，相關的硬件涉及到內存，顯卡，處理器，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導自檢，而后通過處理器，內存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內存，硬盤，光驅等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。

應對之策：首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是：顯卡，內存由于運用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而致使接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察處理器是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸處理器風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則處理器壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下處理器的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，閣下的處理器就可以升級了：(除了上面的方式外，還有一招必殺技：用拔跳線的方式清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方式都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚電腦大夫出診了。

8.怪響異味

現象：聽到怪響或者聞到異味。

現象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬盤，光驅螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。

應對之策：首先關閉電源。若是怪響，則打開機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復或屏蔽。對于異味，要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞，找到發出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛自己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換，該修的修。)這個千萬大意不得!所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開機箱尋找原因。

到此，相信大家對“電腦常見的問題應急處理方法是什么”有了更深的了解，不妨來實際操作一番吧！這里是億速云網站，更多相關內容可以進入相關頻道進行查詢，關注我們，繼續學習！