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一、基本的監視任務
1.檢查隊列中是否有中斷的郵件
2.驗證數據庫和日志文件是否有充足的磁盤空間
3.檢查郵箱系統的功能和更新
4.運行并驗證日常備份
5.查看事件日志中的異常活動、錯誤或警告
6.檢查性能監視器以觀察服務器的運行情況
二、日常故障處理任務
1.查看未送達報告并找出原因
2.查找事件日志中的錯誤和警告，以確定是否嚴重并采取糾正措施。
3.查看郵件流以確定為什么傳遞給某些人的時間過長。
三、安全相關任務
1.查看事件日志中哪些用戶不恰當的訪問其他用戶數據的警告
2.保存IIS、SMTP和連接日志，必要時查看其內容。
四、郵件客戶端管理任務
1.自動發現連接和客戶端問題疑難解答
2.針對移動設備、平板的activesync的診斷
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