無線干擾的20種錯誤說法

隨著無線設備的普及以及對于移動應用要求的提高，企業必須勤于管理規劃整個部署。而有些已投入使用的或者新興的無線技術和常用電子設備卻影響了無線網絡的運行性能。

其中RF干擾是最主要的影響無線網絡運作的原因，它會影響安全性和無線網絡的穩定性。

本文羅列了關于無線干擾問題的 20種最普遍的錯誤說法。

錯誤說法 #1: “唯一的干擾來自于其他的802.11網絡。” 

802.11設備數不勝數，其他的802.11網絡肯定會對你的網絡產生干擾。這種干擾眾所周知就是同頻或臨近頻率的干擾，但是由于 802.11設備都遵循同一個協議，所以他們是可以相互合作的——也就是說，同一個頻率上的 2個無線接入點分享頻道容量。但是實際上，在一個沒有許可證限制的頻段里，其他型號的設備數量遠遠超過 802.11設備的數量。其他設備包括微波爐，無繩電話，藍牙設備，無線攝像機，戶外微波鏈路，無線游戲控制器， Zigbee設備，熒光燈， WiMAX等等，甚至一個壞的電氣連接都可以產生非常寬的 RF頻譜。這些非 802.11類型的干擾不能與802.11設備很好地相互合作，它們會大大降低吞吐量。此外，它們還會產生二次影響，比如降低速率，干擾導致的數據重傳會誤導802.11設備使用低數
據速率而不是合適的速率。
總結：無許可證的頻段是 FCC在共享不規則頻譜內的一個實驗。該實驗到目前為止是一大成功，但是 RF干擾還是構成了很大的挑戰，仍需適當關注。

錯誤說法 #2: “我的網絡似乎在工作，所以干擾不是一個問題。 ” 

802.11協議被設計成在某種程度上可以抵抗干擾。 802.11設備在數據傳輸前發現有干擾，它會暫停傳輸直到干擾消失為止。如果在傳輸過程中發生干擾（并且該干擾導致數據包不能正常接收），那么確認包收不到會使數據重新傳輸。
最終數據包會全部通過。但是，暫停或者重新傳輸數據會嚴重影響你的無線網絡容量和性能。

例如，微波爐會產生占空比是50%的干擾（由于它們根據60-Hz的交流電循環）。這意味著微波爐和你的 802.11無線接入點頻率一致，會降低 50%的網絡容量和性能。所以如果你的無線接入點速率設計是 24Mbps，在正使用的微波爐周圍可能只有 12Mbps。如果你的無線網絡上的應用只是接收數據（比如上網瀏覽），那么吞吐量的損失可能不會感覺很明顯。但是如果你使用容量和延時敏感的應用，比如無線語音，那么控制干擾會變成一個重要問題。

總結：干擾無處不在，它目前只是一個無聲的殺手罷了。

錯誤說法 #3: “在部署前我做了一次RF清理，所以我發現了所有的干擾源。” 
一個最頭疼的干擾問題就是干擾總是間歇性的。可能干擾只在一天或一周的某個時間發生——比如某人使用諸如無線耳機的時候。所以，除非持續清理，否則很容易遺漏一些干擾源。即使持續清理（比如在每個地方進行 24小時測試），周圍的事物還是會隨著時間而變化。一些工作在無需許可證頻段的設備很容易會進入到你的網絡環境中。周期性清理次數再多也不能保證你有一個完全沒有干擾的環境。

總結：清除干擾問題是不可能的。微波爐，無繩電話，藍牙設備，無線攝像機，戶外微波鏈路，無線游戲控制器，Zigbee設備，熒光燈， WiMAX等等，甚至是壞的電氣連接——所有這些都可以產生 RF頻譜。這些非 802.11設備都不能和802.11設備一起相互協作。

錯誤說法 #4: “我的基礎架構設備自動檢測干擾。 
” 
一些新型的，基于交換機的無線基礎架構產品能夠在一定程度上管理 RF干擾。 
802.11芯片可以檢測到非 802.11信號，然后改變干擾區域內無線接入點的 802.11頻道。但是這個功能有一個問題，就是他不能解決區域外的問題。一些干擾設備——例如藍牙設備，無繩電話， 802.11 FH設備，人為干擾信號等，都是寬頻的，而且他們無處不在，所以改變頻道并不能避開這些設備。即使對于一個運行在固定頻率的設備，要在一個基于蜂窩的大網絡里管理頻率也是很困難的。所以，分析干擾源，確定設備性質，所處位置然后確定如何解決干擾才是最關鍵的。在很多情況下，最好的解決方法就是將設備拿走。有的時候，將設備移動或者屏蔽它，避免干擾信號影響到網絡也是一個不錯的選擇。
總結：簡單的，對干擾能夠自動反應的產品是十分有用的，但是你也需要對潛在的問題有一定的了解。

錯誤說法 #5: “只要我使用高密度的無線接入點我就可以克服干擾。 
” 
由于802.11無線接入點并不昂貴，所以很多人傾向于將其部署得非常密集。例如，一些網絡中每個房間里面都設置了一個無線接入點。這種部署方式通過頻譜的空間復用大大提高了網絡的容量和性能。似乎周圍無線接入點覆蓋越多，即使有干擾，設備運行也可以非常正常地運行。

事實上，你將無線接入點部署得太過密集的話，你就必須降低信號傳輸的功率。如果不降低功率，各個無線接入點之間就會相互影響，這個情況就是我們大家熟悉的同頻干擾。降低無線接入點的功率確實會抵消潛在的干擾免疫的優點。所以高密度的無線接入點的網絡并不一定比低密度的部署好。

總結：為了容量而特別設計你的網絡是合理的，但是高密度的無線接入點并不是解決干擾問題的萬能藥。

錯誤說法 #6: “我可以使用數據包探測器分析干擾問題。 ” 

802.11數據包探測器與無線網絡的基礎架構設備面臨的問題是一樣的：他們只能看到 802.11芯片告訴它們的東西。他們可以告訴你干擾的次級問題，比如增加的重新傳輸的次數，較低的數據速率等，但是它們不能分析干擾的問題，確定干擾的原因，也不可以幫你找到干擾設備的位置。 
802.11芯片的第二個問題就是功率測量通常都不夠精確。這意味著根據 802.11芯片上接收到的以 dBm為單位的數據不能準確可靠地判斷出無線接入點（或其他設備）的信號強度。所以僅憑數據包探測器的數字很難判斷到底情況如何。
總結：你需要正確的工具來分析干擾問題。最終，能夠分析干擾源從而確定最好的解決干擾的方法是非常重要的。很多時候，最好的方法就是將干擾設備移去。

錯誤說法 #7: “我有一個無線策略，可以不允許干擾設備進入。 
” 
定義無線策略是解決干擾問題的良好的第一步。但是如果沒有實施，有策略也是徒勞的。無許可證頻段的最大特點之一就是它不貴并且應用廣泛。所以，員工很容易買這些設備并且把他們帶到工作場所。很多情況下，員工根本沒有意識到他們帶了可能產生干擾的設備到無線網絡里。有的設備，比如無繩耳機，微波爐，是辦公室的必需品，也不可能被完全禁止。

總結：不要奢望干擾設備會在你的環境中銷聲匿跡。

錯誤說法 #8: “5GHz的頻段內沒有干擾。 ” 
與2.4-GHz設備相比，會造成干擾的 
5GHz的設備的確比較少，但是這個情況也是會改變的。就像每個人都從 900 MHz轉到2.4 GHz 來避免干擾一樣， 5GHz也會遇到同樣的情況。無繩電話，雷達，周邊感應器，數字衛星等一些設備已經使用 5GHz頻段了。
總結：你可以逃，但是你躲不掉。

錯誤說法 #9: “我可以找一個顧問來解決所有我遇到的干擾問題。 ” 
如果你使用無線網絡一段時間，你會發現你的網絡時不時地會運行不夠好。沒有親眼看見，你只能猜測是不是干擾的問題。 IT人員面臨的一個問題就是不能親眼所見，特別是當 CEO問道為什么昨天會議室的網絡連接有問題的時候。除了不能控制以外，找一個顧問來診斷這些問題也費時費錢。一次上門服務，出差匯報要花費大約 5000到10000美元。

總結：找第三方來解決網絡問題費用太高。

錯誤說法 #10: “我放棄了， RF根本不能理解。 ” 
不要絕望。現在有一些工具可以讓 RF變得更加容易理解，即使那些自認為是有線網絡專家但卻不是無線專家的人也可以理解。例如，思科 Spectrum Expert Wi-Fi能將干擾分類，所以你不需要讀懂那些曲線。當我們確定了干擾種類，我們會幫助你找到并且清除它們。

總結：解決問題的方案在思科這里呢

錯誤說法 #11: “Wi-Fi干擾不經常發生。 ” 
越來越多證據顯示， Wi-Fi干擾其實很常見，并且很難解決。這里有一些最近的例子： 

來自Wi-Fi基礎設備廠商的技術工程師們向思科匯報說，最近他們對一個大客戶進行電話回訪時發現該客戶找到有大約20種干擾源，其中50%來自客戶自己的 Wi-Fi網絡中。一個大型無線服務外包商經理向思科反映，他的技術員接到的電話中，每3個Wi-Fi問題里面就有一個是關于干擾的。 
一個大型 Wi-Fi工具供應商在最近一次針對 300位他們的客戶的調查報告顯示，診斷干擾問題是他們管理 Wi-Fi網絡面臨的最大挑戰。 
Jupiter Research報告說有 67%的居民的 Wi-Fi問題和干擾設備有關，這些干擾設備包括無繩電話，嬰兒監視器，微波爐。
總結：請不要逃避： Wi-Fi干擾確實存在。

錯誤說法 #12: “在排除了其他問題可能性的情況下，我才需要檢查干擾問題。” 
任何網絡系統的物理層都是固定的。如果物理層工作不正常，高協議層就會工作效率低下或者工作不正常。由于這個原因，我們通常是先確認物理層的情況，然后再去檢查更高層面的問題。

以此類推，當你的電腦插入了以太網線，可是網絡卻不能夠運作，你檢查的第一步就是查看以太網適配器上的燈是否亮起。如果燈不亮，那就沒有必要去進一步檢查網絡配置問題，因為你的物理層的連接出問題了。 

Wi-Fi方面潛在的物理層問題比以太網更加嚴重。物理層是否連接上這個問題只要在第一次插入以太網線時考慮。如果第一天可以正常工作，那么以后都應該可以正常運作。但是在RF環境下，物理層連接的質量每個小時都在變化，因為會有人為地帶入其他設備影響這個網絡環境。

總結：為避免浪費時間，首先要檢查RF物理層。

錯誤說法 #13: “即使我找到了干擾，我也不能做什么。” 
最常見的解決干擾的方法就是更換或移去干擾源。比如，你可以更換舊的有微波泄漏的微波爐或者把2.4-GHz無繩耳機換成并非工作于Wi-Fi頻段的其他型號產品。很多時候干擾是由好心的員工無意間造成的。某個Wi-Fi管理員發現一個背對門坐的員工帶了一個無線攝像機，這樣他就可以看到他背后的東西。可是這個攝像機是工作在2.4GHz的。在這個情況下，需要制定禁止這類設備出現在園區內的策略。

還有一個辦法就是移動在干擾設備周圍的無線接入點，或者將無線接入點的工作頻率改到不受設備影響的頻率上。一旦你知道了干擾設備的位置和頻率參數，這個解決方法很容易做到。必須注意，有的設備（如藍牙設備）是跳頻的，所以要改變工作頻率來減少干擾是不可能的。

最后一種解決方法是移去或者屏蔽干擾源。例如，在醫院里，產生RF干擾的設備可以被隔離在一個沒有Wi-Fi網絡需求的特定房間。如果不能隔離，那么用電磁干擾（EMI）屏蔽設備可以將干擾限定在一個小區域里。你可以使用接地的屏蔽網或者在墻內加金屬箔（本質上就是Faraday cages）或者絕緣涂料來達到屏蔽的目的。

總結：只要你知道了干擾的源頭，總會找到解決的方法。

錯誤說法 #14: “只有一些很容易發現的設備會干擾我的Wi-Fi網絡。”

無許可證頻段中的無線設備數不勝數，什么設備會是干擾源已經不再明顯——無線連接現在存在于手表，鞋子，MP3播放器和許多小的消費品內。 有些情況下，一些設備升級到了采用 RF技術。動作檢測器就是一個很好的例子，它作為聲控電燈的一部分被用于很多辦公室內。一種新型的混合動作檢測器使用被動紅外傳感器（ PIR）和2.4-GHz雷達來探測動作情況。這些設備安裝時初始的目的是好的，但是現在對于 Wi-Fi網絡卻有較大的干擾。

一些不經意的發射器也很難被發現。熒光燈上有問題的鎮流器也會產生寬頻的RF干擾從而影響 Wi-Fi網絡。僅簡單地檢查設備是發現不了問題的。“隱藏的設備”現在也越來越常見了。我們看到很多例子，比如安全部門安裝隱藏攝像頭——網絡部門不知道——這些設備就在不知不覺中影響 Wi-Fi。

總結：你需要正確的工具快速找到干擾，而不是一面放大鏡。

錯誤說法 #15: “當干擾發生時，對于數據的影響通常是非常輕微的。 
”
一個干擾源對 Wi-Fi網絡的數據吞吐量（或數據容量）的干擾可能是非常驚人的。
主要有 3個要素來確定干擾設備的影響大小： 
輸出功率。輸出功率越大，干擾設備產生的物理“干擾區域”越大。 
信號行為的時間特性。模擬設備，比如攝像機和舊的無繩電話，有一個恒定的表示在線的信號。數碼產品，比如數字無繩電話，趨向于開啟和關閉信號。不同的設備在線和下線信號間隔都不同。總的來說，在線信號的時間百分比越大，發送越頻繁，對于吞吐量的影響就越大。 
. 
信號行為的頻率特性。有的設備以固定頻率運行，影響特定的 Wi-Fi頻率。有的設備跳躍于多個頻率，影響每個頻道但是影響程度相對比較小。有的設備比如微波爐，干擾發射機，快速地掃過整個頻譜，對于很多頻率造成簡短但是嚴重的中斷。 
Farpoint Research最新的一個研究中，測量不同干擾設備對 Wi-Fi數據吞吐量的影響。離無線接入點或者客戶端 25英尺的微波爐會降低 64%的數據吞吐量，同樣位置如果放置一個跳頻電話，數據吞吐量降低 19%，模擬電話和攝像機會導致降低 100%（也就是說，不能連接）。

總結：干擾的確會影響 Wi-Fi網絡的數據吞吐量。

錯誤說法 #16: “語音傳輸的速率很低，所以干擾對 Wi-Fi語音的影響應該是最小的。” 
使用現代語音編碼，個人的語音電話使用的數據速率為 8Kbps。和Wi-Fi網絡的最大吞吐量相比，這個是小巫見大巫了。所以似乎一個 Wi-Fi無線接入點可以很容易同時承載多個 VoIP電話。
然而，很多因素會影響無線接入點承載電話的數量。第一，有大量 VoIP協議層的包頭，會增加數據流達到 100Kbps的流量。此外還有 Wi-Fi額外的協議包頭。
第二，語音流量對抖動和延遲非常敏感，需要網絡上預留大量帶寬以減少網絡擁塞情況。一個 Wi-Fi無線接入點上推薦的語音電話使用數量為 15個。如果有干擾的話，可使用的電話數量會相應減少。
此外，有少量的干擾會嚴重影響無線語音電話的質量。 
Farpoint Research最新的一項研究中，測試不同的干擾設備對于無線語音電話通話質量的 MOS值的影響，發現當有微波爐，無繩電話，攝像機或者同頻 Wi-Fi設備在無線接入點或者無線話機的 25英尺內時，話音質量幾乎不可以接受。更重要的是，干擾會產生信號覆蓋的空洞，語音會中斷掉。一個室內研究顯示，在無線接入點 75英尺范圍內有干擾源（無繩電話或攝像機）時，會使無線語音的有效范圍降低 50%。無線語音的范圍降低 50%相當于整個樓層的 75%以上的空間產生了信號覆蓋空洞。
總結：你能聽到我嗎？無線語音與干擾不能共存。

錯誤說法 #17: “干擾會影響性能，而不是安全問題。 ” 
如果一個網絡蠕蟲病毒突破了你的防火墻，占用了 50%的網絡帶寬，在一臺臺電腦之間傳播，那么你認為這是個安全問題還是性能問題？重點就是任何影響核心IT網絡系統的問題就是安全問題。公司 Wi-Fi網絡變得越來越關鍵的情況下，任何干擾的設備——不管是惡意的，如干擾發射器，或者是偶然的——都應被視為潛在的安全問題。除了 RF拒絕服務外，還有其他一些非 Wi-Fi RF設備相關的威脅，包括： 
.多協議設備。 
Wi-Fi網絡通常都設置安全接入控制，但是運行在非 Wi-Fi網絡的設備（如藍牙設備）就沒有安全接入保護。一個帶有Wi-Fi及藍牙連接的筆記本會像橋一樣，會讓***設備進入到局域網或無線局域網。要防止不安全的網絡與公司網絡意外連接，需要： 
1）基于客戶端的工具，控制無線網絡接口的配置。 
2）RF檢測器，用于檢查可疑的可能造成橋接的非 Wi-Fi活動。 
. 
非Wi-Fi的rogue設備。大多數企業都會采用 Wi-Fi的rogue無線接入點探測設備來發現公司網絡中未授權的（和不安全的）無線接入點。但是非 Wi-Fi設備（如藍牙接入點）會造成類似的安全漏洞。像 Wi-Fi的rogue設備一樣，這些設備也必須被檢測出來并清除掉。
. 
敏感數據泄漏。某些非Wi-Fi設備如照相機，無線電話在旁路了公司的安全策略后會可以將敏感的數據帶出限制區域。如果涉及到這樣的問題，就必須在區域內限制無線網絡的運行，該區域必須進行頻譜監控，找出未授權的設備。
總結： 
RF的安全性問題不會因為Wi-Fi網絡的停止而停止，你知道誰正在使用你的頻譜嗎？

錯誤說法 #18: “802.11n及其天線系統能在任何干擾情況下運行。” 
使用多根天線或智能天線的系統可以通過加強接收器上的有用信號來提高干擾免疫能力。如果有用信號強了，那么信噪比（SNR）也會增加，這樣能有效地縮小干擾設備干擾的區域范圍。不過智能天線系統所獲得的增益通常只是增加了 10 dB的信號強度。這就意味著相對于傳統的天線系統，干擾的范圍會縮小 2倍，但是這離解決干擾問題還是很遙遠。比如，如果一個干擾設備以前會在離接收器 80英尺的位置上有影響，現在就是在 40英尺范圍內有影響。
那么在樓層空間內， 5000平方英尺的范圍還是有干擾的問題。
總結：天線可以緩解問題，但不是解決問題的方法。

錯誤說法 #19: “我的現場勘測工具可以用來找到干擾問題。 ” 

標準的 Wi-Fi現場勘測工具是用于測量 Wi-Fi信號的覆蓋情況的。當你在大樓里走動時， 
Wi-Fi芯片能測量出無線接入點信號的強度。但是 Wi-Fi芯片只能用于看 Wi-Fi信號，不能告訴你來自非 Wi-Fi設備的干擾信號。（ Wi-Fi數據包分析器也有同樣問題）。 
Wi-Fi現場勘測工具能夠監測到非 Wi-Fi信號的大致位置，但是不能幫你確定干擾源的特性，設備類型或者位置。所以你的問題還是解決不了。你確實需要一個 RF層的工具來診斷干擾的問題。有一個好消息就是很多下一代 Wi-Fi現場勘測工具會更完善地集成 RF層的工具，以提供一個完整的解決方案。

總結：現場勘測工具測量的是信號覆蓋，但是并不能滿足你的 RF層面的需求。

錯誤說法 #20: “RF分析工具都太龐大并且太昂貴了。 
” 
許多RF分析工具（如龐大而昂貴的頻譜分析儀）都不適合企業應用。但是思科的 RF頻譜分析工具，設計得既滿足你期望的外形（插入筆記本電腦的小型卡片），又滿足你的 IT預算。更棒的是，思科的智能頻譜解決方案使你不需要成為RF專家就能解決干擾問題。