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怎樣保證CRM系統的數據安全

發布時間:2021-12-21 15:00:42 來源:億速云 閱讀:143 作者:柒染 欄目:云計算

怎樣保證CRM系統的數據安全,很多新手對此不是很清楚,為了幫助大家解決這個難題,下面小編將為大家詳細講解,有這方面需求的人可以來學習下,希望你能有所收獲。

        客戶數據是企業最寶貴的資源,保障客戶數據的安全性始終是最重要的。企業當中很多數據都是機密的,如何確保數據在存儲和傳輸過程中的安全而不被第三方竊取,是每個企業最重視的問題。CRM系統的數據安全更是至關重要,那么企業可以采取什么方法保障其客戶數據安全呢?

        我們以Zoho CRM客戶關系管理系統為例:

自建數據中心

        Zoho不像國內大多軟件服務商把數據托管給云廠商,作為Zoho CRM系統的客戶,當你進行系統部署時,可以選擇離你更近的數據托管地點,國內,我們在北京和上海建立了數據中心;當然,也可以選擇美國、歐盟、印度等。

IP限制

        如需要,你也可以設置指定IP地址才可以訪問CRM系統。這樣,即使遇到帳號和密碼被盜等突然情況,你的CRM數據依然是安全的。

認證&密碼

        近幾年,網絡攻擊現象越來越多,身份盜竊更是猖獗,僅依靠密碼保證安全是遠遠不夠的。Zoho CRM系統的雙重認證為你的CRM帳號提供額外一層保護。當你登錄時可使用手機或谷歌進行認證。要求很高的強密碼,是從你的源頭上防止惡意用戶盜取帳號密碼的最簡單輔助方式。Zoho CRM系統的密碼設置要求混合數字和大小寫字符,讓密碼很難破譯。

審計日志

        銷售人員在使用CRM系統時,可以根據實際業務需求,對相關數據進行正常的修改或刪除操作。對于這些所有的操作,CRM系統會在審計日志中保存相關操作記錄。這樣,管理者就知曉事件發生的前因后果,找出事件相關記錄,做出積極決策。

        最重要的一點,Zoho從2017年7月就開始對GDPR開展了相關工作,全球6大辦事處各部門都指派了GDPR負責人,對數據進行了清查和梳理,形成各部門的客戶數據保護文件。更實在條例落地后積極響應,宣布遵從史上最嚴的隱私保護條例GDPR。

看完上述內容是否對您有幫助呢?如果還想對相關知識有進一步的了解或閱讀更多相關文章,請關注億速云行業資訊頻道,感謝您對億速云的支持。

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