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【淺談】我對中小型企業網絡管理的一些看法(二)

發布時間:2020-07-11 15:32:56 來源:網絡 閱讀:576 作者:胸口破大石 欄目:網絡管理

    雖然說到windows域控下的一系列應用服務博大精深,是我們企業網管員的神器,可以解放雙手雙腳,讓我們不用在各個部門之間疲于奔命,但還有一些事情是我們管控不到的,那就是人。

    再復雜的程序,再高大上的設備都是人開發出來的,它們是死物,而每一個人都有不同的思想,會有不同的行為習慣。作為一名企業網管員,我們可以從設備本身通過不同的技術手段去限制用戶的行為,但往往有些東西是你無能為力的,比如“用戶使用習慣“。有的用戶每天下班直接關排插電源,據說這樣可以一舉兩得,一次性把電腦和顯示器關掉;有的用戶把機箱放倒當物品柜,上面可以放很多很多的文件和物品;還有一些千年老二,把辦公PC當服務器去用,一天二十四小時一月三十天從來不關主機;當然每一個公司總少不了一些非專業的技術流,他有空的時候喜歡拿電腦做實驗,破解你的安裝權限,破解你的電腦設置;更有甚者,連硬件都給你拆了(我見過一個牛逼的高手拆了主板,然后機箱忘記裝銅柱,直接把主板固定在機箱蓋上);當今wifi遍布的年代,也會有一些人喜歡裝個無線路由或隨身wifi什么的,讓你的網絡莫名其妙多出非法的DHCP服務器,或無線路由地址與你的內網IP地址造成沖突導致網絡中斷的情況發生!

     你費了九牛二虎之力找到問題所在,可是對于這一類人,你罵也罵不得打也打不得。首先對方和你是不同部門,甚至職位比你要高級;其次你去問人家,人家可能給你一臉懵逼,在部門領導或BOSS面前一個裝傻裝愣也就輕松愉快地躲過去了。

    

      “對付”他們,我們得從兩方面下手。第一,加強辦公人員的電腦技能培訓。我們可以不定期地搞一些“電腦常識講座”、發布一些電腦知識的PPT讓大家去學習,確實有些officeman連正常開關機都不知道就工作好幾年的呢。例如“如何正常使用outlook通訊錄”、“如何撤回誤發郵件”、“如何添加網絡打印機”、“如何映射網絡磁盤”、“如何修改打開方式”等等。

        第二,制定一些必要的網絡管理制度和電腦使用制度。規范那些不自覺的辦公人員的不良行為和習慣,IT屬于職能部門,制度屬于行政手段,一套合理的制度出臺之后,必定得行政部人員配合宣導和執行,把執行手段交給行政部,這樣也盡量地避免了“得罪人”。

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