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某天，突然有桌面維護人員反映某臺終端網絡正常，但一直都在用的視頻監控客戶端出現異常，每隔半個小時左右監控畫面就會提示網絡連接失敗，關掉視頻監控客戶端重連又可以連上，但約半小時后又會重復提示異常。
視頻服務全套采用海康設備，在外聯下屬各部門分別部署網絡攝像頭，然后通過專用網絡傳回總機房視頻服務區下的NVR集中保存。在視頻服務區部署兩臺WINDOWS SERVER 2008服務器，共同運行海康視頻管理系統，一臺服務器負責用戶認證管理，一臺服務器部署流媒體服務負責將NVR存儲的視頻分發到各客戶端，視頻區其他業務隱去不說。辦公區域有部分終端需要實時監控部分攝像頭視頻，通過安裝視頻監控客戶端方式獲取視頻。視頻網絡結構圖如下：
接到反饋后，開始故障排查。
1.排查是否終端設置故障。在辦公區其他終端安裝視頻監控客戶端復核，發現故障依舊。
2.排查是否網絡通信故障引起。
故障癥狀與網絡會話超時故障現象非常相似，因此分別檢查視頻區和辦公區的兩個防火墻的長連接會話超時時間設置，確認均已啟用長連接且超時時間遠大于故障發生頻率，可能性排除。
想不到其他可能的網絡故障點，干脆直接在服務器上安裝視頻監控客戶端來驗證。于是遠程到認證管理服務器并安裝視頻監控客戶端，結果發現故障依舊，由此可以基本排除網絡故障可能。
3.排查是否服務器設置故障。
仔細查看兩臺服務器運行的程序及服務，沒有發現異常程序和服務，但流媒體服務器上運行有“魯大師”，印象中之前并沒有安裝，但“魯大師”過于常見，并未引起重視。故障排查到這里，感覺完全失去了方向，不知接下來從何查起。
拋開常見的可能，還有什么情況能引起這種故障呢？思考良久，突然福至心靈，WTF!
趕緊連上流媒體服務器，直奔“電源選項”：首選計劃居然是“‘魯大師’節能方案”！點開具體設置一看，居然給我設成了無操作20分鐘后進入睡眠模式！WTF！
將電源選項改回“高性能”，卸載魯大師（控制面板中根本找不到魯大師，只能通過其他方式卸載），故障消失。
題外：
電源選項明顯是由“魯大師”自行更改的，但是魯大師是怎么裝上去的呢？在與維護人員溝通后，明確絕非維護人員安裝。但某次為檢查***，曾經在此服務器安裝過360安全衛士，但掃完后就卸載了。鑒于“魯大師”被360收購已久，由此答案已經若隱若現了。
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