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近日，在AWS re:Invent全球大會上，亞馬遜發布了五項新的基于機器學習的人工智能 (AI) 服務。
這五項服務包括機器學習驅動的企業搜索、代碼審核與分析、欺詐檢測、醫療轉錄和 AI 預測的人工審核，旨在讓更多開發者應用機器學習，創造更好的終端用戶體驗。
五項服務的具體內容如下：
這幾項服務中最值得關注的就是Amazon Kendra了。Amazon Kendra推出的目標是幫助企業重新建立起高效的企業搜索。此項服務利用AI自然語言處理及其它機器學習技術，將企業內部的多個數據孤島連接起來，企業員工可以使用真實信息而不是關鍵詞在這些孤島內進行搜索，后臺的AI技術可以保證為他們提供精確的搜索結果。
Kendra 的亮點在于能夠積極地重新訓練，為企業數據集和員工使用模式構建深度學習模型，以提升搜索的準確性。
亞馬遜的AI副總裁Matt Wood表示：“我們認為這是內部搜索功能的一個巨大變化，內部企業搜索工具通常提供有限的準確性，并且它們通常僅鏈接有限數量的數據孤島，通過Amazon Kendra可以將內容和文檔建立聯系。”
值得注意是，亞馬遜推出的這項企業搜索服務被很多業內人士認為是劍指微軟的企業搜索服務。
在 Ignite 2018 大會上，微軟首次推出了面向企業的 Microsoft Search 搜索服務，旨在提供增強的搜索體驗。今年的開發者大會上，微軟宣布Microsoft Search 已全面可用。
亞馬遜本次推出的企業搜索服務與微軟的Microsoft Search一樣，支持自然語言查詢，可幫助用戶在整個公司范圍的大量內容中查找信息。同時也支持連接器，用戶可借搜索存儲在數據庫等服務中的可用內容。
不過與微軟的企業搜索服務相比，Microsoft Searc已經得到大面積的應用，而Amazon Kendra尚處于襁褓中，至于Kendra最終的效果如何，讓我們拭目以待。
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