社交新零售品牌運營必須知道的幾點

德魯克說過： 如果企業不為未來做準備，就要為出局做準備。同樣，任何一款品牌如果不升級去適應市場，粗放式的產品和品牌運營必將無路可走，精細化運營必然是趨勢。

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隨著移動互聯網的高速發展，讓很多企業覺得生意越來越難做，獲取流量的成本越來越高，也很迷茫，不知道該往哪里轉型。有人說現在實體很難做，去做微商吧。也有人說電商沒機會了，微商也快死了，去做社群拼團吧。還有人說社交電商平臺才是今年的主流，但沒有資本和實力又玩不起，元芳，你怎么看？

融合共存，多渠道發展

微商還是很有機會的，中國消費者對于品牌和服務追求還是在不斷升級的。昨天還跟傳統企業轉型升級很成功的品牌顏如玉CEO鐘總還聊到他對社群拼團的看法。其實他們品牌是嚴格要求代理商不參與社群拼團，這對品牌發展有影響，包括做代理模式。京潤珍珠的誠哥也說到沒有合理的利潤哪里來的好服務，我們深耕好自己的領域，讓代理商賺錢，讓消費者滿意，社群拼團看你們玩就好。

其實每個渠道都有機會，只是看企業的基因更適合哪個渠道。你只是想賣貨還是想做品牌，選擇的渠道方向就不同。現在更多的是融合共存，而不是誰會干掉誰。以前電商出來說要干掉實體，微商出來要干掉電商，最后誰都沒有能干掉誰。這好比在交通工具從自行車到汽車、高鐵、飛機的時代下，自行車一樣并沒有消失。所以微商不會消失，只是升級到多渠道融合的社交零售模式。

 兩物結合，獲取流量

社交新零售是19年商業的主流模式，其實就是以人為中心、利用社交屬性連接線上線下結合的新零售。高效鏈接消費者，提高企業效率，商業的本質沒有變，為消費者創造價值、在交換中實現價值，只有離消費者更近，才能把好產品賣給消費者，服務好消費者。無論怎么樣，社交新零售都成為社交和新零售兩個火爆物種相互結合的產物。從本質上看，人們之所以會如此篤定地將社交和新零售兩個物種結合，無非是看到社交新零售正在成為一種流量獲取的工具。

在社交新零售的趨勢下，我們常談起流量紅利期。流量是一切生意的本質，不管是傳統生意，還是互聯網生意，不管是線上還是線下，流量決定一切。流量的獲取能力決定了生意的擴張，流量的轉化能力決定了生意的收入，流量的轉化成本決定了生意的成本。抓住這一點，我們就能分辨一個生意的盈利與虧損。不管它是否披上"社交新零售"的外衣，而我們只看它在流量上的表現。目前，獲取流量成本高和難度增大已成為一個不爭的事實，社交作為一種直接觸達真實用戶的方式，開始受到越來越多人的歡迎，在這個大背景下，越來越多人開始把目光聚焦在社交新零售身上。

深度融合，跳出概念，創造全新物種

對于深陷困境的實體、電商、微商玩家們來講，以社交新零售來打開發展新機會無疑是風險極低的一種新嘗試。如果能夠將社交和新零售深度融合，無疑可以有效避免互聯網紅利落幕帶來的尷尬，從而真正把自身發展帶入到一個全新階段。然而，如果僅僅只是把社交新零售生拼硬湊到一起，而不去將兩者進行深度融合。那么，所謂的社交新零售或許僅僅只是一個概念，并無任何新意，最終將會淪為一種概念游戲。

當社交新零售的浪潮在資本巨頭、實體、微商、電商、直銷、平臺等諸多元素的聯合股東之下洶涌而來。或許，我們不應該僅僅只是看到它給我們帶來的發展機會，更加應該看到它背后的挑戰。只有不斷應對各種挑戰，緊緊把握發展機會。社交新零售的發展才能真正跳出互聯網式的概念怪圈，真正成為一個可以給行業帶來改變的全新物種。

那么19年需要怎么做才能真正做好社交新零售,而不只是玩一個概念?

第一、改變傳統思維，維度升級，用空杯的心態學習各個渠道的優勢、各個行業人的優勢；

第二、匠心打造產品，好產品是這個時代的標配，不再討論是產品重要還是模式重要的問題。沒有產品這個，后面的模式再好營銷再強，終歸都是扯蛋，步子邁大了蛋還會疼。還要有品類創新思維，有差異化。

還有你的產品真正能幫消費者創造什么價值？解決什么問題？

所以不要舍不得在品牌定位、產品策劃與設計上花錢。消費者對于198和168的產品價格概念是不大的。同樣的產品效果和成本，但產品顏值與吸引點不同，消費者會選擇198的，銷量起來你的邊際成本下降，那么多出的就是你的利潤。

第三、以前常說商業模式最關鍵，現在我不這么認為，模式很多都大同小異。最主要的是你能否根據自己的初心和企業的基因設計出符合的頂層模式，千萬不能盲目跟風，姿勢好不好只有自己知道，合適自己的才是最好的。關于模式如何設計不作延展，最好的是請一個有實戰的顧問一起來參與探討幫你設計，因為模式方向一旦出錯就會全盤皆輸。該教的學費得交，可以讓你少走彎路，快速前進。不是每個企業都適合，也不是說那些便宜的就不行，你能看的上眼的就是好的。

第四、極致的起盤方案+精細化運營團隊。不管你是做哪種模式，微商、社交電商平臺、社群拼團這個都很關鍵，現在是正規軍時代，沒有好的團隊來運營是很難起盤成功。這個團隊可以是一部分培養，一部分外部合作就行。精細化運營是線上社群營銷每個模式都需要的，也是線上快速獲取流量和裂變流量的方式。此外，沙龍玩的就是低成本獲取流量和裂變流量以及動銷出貨的好方式。很多品牌起盤還不錯，能利用資源收到第一波錢，可是沒有新流量進入的時候，不能幫代理動銷出貨的時候，那么離死也就不遠了。

品牌動銷不足，團隊裂變速度度慢等一系列問題。作為老板，這些問題你有真正去梳理過嗎？產品動銷不足，導致產品無法快速流向終端；團隊士氣低落，導致無法激活代理提升業績。線下沙龍，可以很好的激活一個城市或者一個行業品牌的活力。

為什么要往線下發展？

第一、在"流量"，線上流量越來越貴，線下流量有天然優勢第二、在"團隊"，線下團隊粘性更高，更有利于團隊管理在社交新零售的趨勢下，做沙龍似乎成了很多企業、行業品牌、品牌團隊的標配，為什么無數的團隊都在做沙龍？一定是做沙龍可以高效獲得回報。

做沙龍有哪些好處呢？

1、快速建立本地團隊（本地化發展是社交新零售的趨勢，有了本地化團隊更加容易管理，能高效提升團隊活躍度。）本地化團隊是你做好線下渠道的前提，而組建本地化團隊最快的捷徑就是沙龍，可見沙龍的重要性

。2、轉化成本比較低，這種低成本高效率的轉化非常有利于團隊持續發展。

3、轉化成交率較高（通過線下沙龍批發式開課轉化，能高效的轉化意向客戶，有效提升團隊業績。）

4、線下團隊粘性更高，有利于打造本地化微商團隊，人在一起心才會在一起，心在一起才會團結作戰，戰斗力才會得到提高。

5、沙龍招商復制性強（要想沙龍拿到好的結果，需要具備專業化的策劃。）總體來說分為會前+會中+會后的策劃，每個環節都至關重要，策劃得越具體，執行得越到位，策劃的越細致，誤差率越低。

6、利于團隊宣傳造勢（線下是團隊造勢的最佳方式，因為人聚在了一起，通過視覺聽覺可感官性強，意向客戶看到你團隊勢能強，自然也愿意加入。團隊的勢能取決于你能否吸引新代理加入。）

沙龍造勢的最佳方式，會前會中會后連續的造勢，有節點的進行，讓團隊勢能達到最佳，在當地的影響力迅速得到提高，自然可以吸引更多本地團隊加入。

企業布局的越早，越有利于團隊快速裂變并健康發展。老板必須要懂，企業必須要重視，運營必須要專業化，要系統學習整套打法。 這是一個消費者容易審美疲勞的時代，這是一個不打招呼就變臉的時代，已經沒有人僅僅愿意為你的努力買單。

努力和辛苦只是這個時代的最低標配。顯然，眼光和格局，學習和精進，才決定你最終能夠走多遠。

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