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SCCM無法連接遠程報表服務器

發布時間:2020-06-05 21:10:35 來源:網絡 閱讀:1429 作者:superloong 欄目:建站服務器

環境說明:

SCCM:System Center 2012 R2 Configuration Manager

SQL:SQL Server 2008 R2

兩個服務器分別獨立安裝。

嘮叨:

排錯是個漫長的過程,會花費很長時間(不過在問題解決后這些都是值得的),需要細心去查找每一個可能點,這其中日志起到很大的作用。注意,在這里特別說明一下,網上的帖子只是輔助作用,不能盲目照搬,環境架構的不同,排錯的方向可能就大相徑庭了。


錯誤現象之SCCM服務器端:

安裝完Reporting Services 角色后,點擊“報表選項”選擇報表服務器后報錯:

連接到指定的報告服務器時遇到問題。請檢查連接,并確保sql reporting service正在指定的服務器上運行。

1)“報表選項”無法連接報表服務器;

SCCM無法連接遠程報表服務器

2)SCCM控制臺—監視——系統狀態—站點狀態—Reporting Services 點,右擊后可“狀態消息查看器”,具體如下:

注:Reporting Services角色安裝失敗后,會以每60分鐘的頻率進行自動重裝。

SCCM無法連接遠程報表服務器

3)SCCM控制臺—監視——系統狀態—組件狀態—SMS_SRS_REPORTING_POINT,可查看報錯狀態消息,如下:

SCCM無法連接遠程報表服務器

排錯:

由于根據網上的說明,并沒有在C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs下找到和srsrp相關的日志,所以有了下面死馬當活馬醫式的解決。

嘗試排錯之SCCM服務器端

PS:以下操作,在SQL服務器也進行過(srsrp.msi路徑:D:\SMS\bin\x64),效果一樣。

1)搜索srsrp.msi,并手動安裝,如下:

SCCM無法連接遠程報表服務器

2)安裝后,Reporting Services報錯并沒有停止,而且會在<Drive>:根目錄下產生如下文件:

SCCM無法連接遠程報表服務器


嘗試排錯之SQL服務器端

1)刪除報表數據庫ReportServer,再重裝Reporting Services角色;

SCCM無法連接遠程報表服務器


排錯的正確方法之SQL服務器端

1)查看日志文件:<Drive>:\SMS\Logs\srsrpsetup.log;

PS:雖然SCCM的“狀態消息查看器”提示查看日志srsrpsetup.log和srsrpmsi.log,但是個人感覺查看srsrpsetup.log即可,特點是篇幅少,信息到位。

SCCM無法連接遠程報表服務器

2)根據上面日志的提示,打開D盤發現SMS_SRSRP目錄并不存在,只有之前手動安裝srsrp.msi的文件,這些文件其實就是SMS_SRSRP目錄內的文件,只不過是手動安裝且不在SMS_SRSRP目錄內,所以未生效。

3)在SCCM測試環境安裝Reporting Services角色成功后,發現會在D盤產生SMS_SRSRP目錄。

 

錯誤解決:

1)刪除Reporting Services角色;

2)分別刪除SCCM和SQL的D盤內,手動安裝srsrp.msi產生的文件;

3)拷貝測試環境的SMS_SRSRP目錄之SQL服務器的D盤下(個人感覺此步可以省略,因為再次安裝角色時,會進行覆蓋);

4)安裝Reporting Services角色(若之前已刪除ReportServer數據庫,需先將其安裝);

5)發現D盤的SMS_SRSRP目錄被覆蓋(通過創建時間確定);

6)Reporting Services角色安裝成功,srsrpsetup.log及其狀態消息如下:

SCCM無法連接遠程報表服務器

SCCM無法連接遠程報表服務器

PS一開始懷疑是SQL服務器D盤權限所致,隨即添加sqladmin完全控制權限及Users讀取權限,但是并無效果,而且重裝Reporting Services角色后,D盤權限會重置,所以可以肯定不是權限所致。

 

久違的畫面出來了:

SCCM無法連接遠程報表服務器


至此,經歷了多天的郁悶,今天終于一消而散,^_^

向AI問一下細節

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