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【故障是怎么發生的】
服務器型號:Dell POWEREDGE服務器
Raid級別:12*500G 硬盤組成raid5
系統平臺:Linux平臺
文件系統:ext3文件系統<br/>
故障描述:在正常工作中卷突然離線,管理員趕緊進入機房進行檢查發現有兩塊硬盤報黃燈,這兩塊硬盤的ID分別為1號和4號。管理員在這種情況下首先撥打了Dell售后進行咨詢,售后人員建議客戶隨機選擇一塊硬盤進行強制上線,于是用戶對4號盤進行了強制上線操作,但是問題卻由此變的更加嚴重了。強制上線后可mount但多數目錄無法打開,部分目錄下有近7天文件丟失,在這種情況下管理員認識到問題的嚴重性馬上選擇關機并聯系了我們公司。
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【我們是怎么進行raid5數據恢復的】
1.首先我們隊原來的12塊硬盤組成的raid5結構進行分析,去掉了4號盤,把1號盤加入進去,通過虛擬環境搭建raid平臺。
2.這一步我們使用了我們自主研發的一款軟件(目前并不對外銷售)進行數據提取,提取后發現1號盤有不規則壞道。
3.我們選擇了一款常用的鏡像工具把1號硬盤進行完整鏡像,90%以上的壞道成功讀取。
4.將做好的鏡像數據加入虛擬raid環境,再次提取數據,超過99%的數據都被完整的恢復出來了。
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【用了多長時間】
從客戶送修到raid5數據恢復成功我們只用了一個工作日,客戶非常滿意。
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