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在Lync 控制面板中，持久聊天提示通道服務器已關閉。
事件查看器中可以看到告警信息：
由于 Microsoft.Rtc.Chat.Endpoint.Exceptions.InvalidStateException: No configuration was found for this server. The server cannot run without a valid configuration.
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.ServerBase.RefreshConfiguration()
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer() 處發生以下異常，Microsoft Lync Server 2013 持久聊天無法啟動
由上訴的日志可以看出主要是前端服務器不兼容。
解決方法：
更新數據庫Install-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn sql.contoso.com -Verbose
更新中央存儲Install-CsDatabase -CentralManagementDatabase -SqlServerFqdn sql.contoso.com -Verbose
更新拓撲Enable-CsTopology
重新系統持久聊天服務，服務啟動成功。
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