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在數據恢復行業中經常會遇到因為意外斷電導致raid模塊硬件損壞或者riad管理信息丟失等raid模塊損壞導致數據丟失的情況。正常情況下服務器的raid陣列一旦創建完成后就不再對管理模塊中的信息進行更改,不過raid管理模塊的信息其實是可修改信息,一次或多次的意外斷電是可能造成這部分信息被篡改或丟失的,斷電次數過多時甚至可能導致raid卡上的元器損壞。間接導致主機失去對多塊物理硬盤進行RAID管理的中間層模塊。今天這個服務器就屬于這種情況。
客戶服務器屬于HP品牌EVA4400系列存儲,服務器底層共有6塊硬盤組成raid5陣列,單塊硬盤為1TB、SAS硬盤。操作系統是WINDOWS 2003 SERVER。
服務器主要作用為公司內部文件服務器,在正常工作狀態下由于機房電壓問題連續遭遇了兩次意外斷電。管理員將服務器進行重啟,但raid陣列提示“無法找到存儲設備”,嘗試進入raid管理模塊進行查看,但進入raid管理模塊時服務器死機,多次嘗試后故障依舊存在,管理員只好聯系數據恢復公司進行服務器數據恢復。
1.首先將服務器中的所有硬盤進行物理檢測確定有無物理故障,硬盤讀取狀態正常。
2.對服務器所有硬盤進行鏡像備份,注:為保證數據安全,鏡像目標存儲需選擇帶有冗余功能的陣列。
3.對原服務器進行備份完成后由服務器數據恢復工程師對備份文件進行數據分析,通過文件系統存儲規則確定該服務器中6塊硬盤的數據塊大小,條帶信息、盤序、校驗方式等信息,并在虛擬環境中重建虛擬raid組。
4.對所構建RAID中的數據進行邏輯校驗,確保重構RAID所應用的各參數正確無誤后,針對用戶最為關注的數據進行完全驗證;
5.用戶確認數據恢復結果已完全達到預期(數據恢復至故障前狀態)后,將所有用戶業務數據遷移至用戶存儲,至此數據恢復完成
1.盡量保證機房電源供應穩定,以減少電源異常對主機及存儲的沖擊;
2.最好為重要的服務器及存儲配置UPS,可在機房意外斷電的情況下保證核心業務系統能繼續維持一定時間的正常工作,從而為企業尋求應急解決方案贏得寶貴的時間;
3.對于服務年限已久的服務器應定期進行安全狀況檢查,并對其整體運行狀態進行評估以決定是否進行硬件及系統的全面升級,同時提前制定突發數據災難的緊急處理方案,以降低數據災難帶來的業務損失。
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