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一般的電商運營，是一個完整的電商小團隊的核心，是經營者或者管理角色，他需要全盤操控，比如一個天貓店的運營，發展初期團隊可能3-5個人，運營只有一個，你就是店長的角色，店里的日常經營都要管理，什么時候要進貨，什么時候做促銷，那些產品做暴款，店鋪或產品怎么推廣，預算的制定與執行，團隊各成員和角色的管理和協調。這個店鋪的總業績直接與你掛鉤。
如果是一個大店，銷售規模比較大，店長下面可以有多個運營，你可以按照產品品類、渠道，風格等分出幾個運營，讓他們橫向管理，也可以按進貨，銷售，推廣等職能來區分。
1、店鋪日常運營
電商運營的工作比較雜，每天的工作職責都離不開店鋪的日常運營，而且日常運營這些基礎瑣碎的工作必須每天都要做。這里具體給大家介紹一下，比如店鋪檢查，就是查看每天店鋪提醒區，及時處理投訴維權舉報等，確保店鋪無違規隱患，還有店鋪詳情頁檢查，庫存檢查等等。
另外，店鋪產品優化也是重點，優化寶貝的標題，做好關鍵詞匹配，并關注產品的評分、中差評及提問頁面。最后關于店鋪詳情頁裝修，可以說詳情頁的描述優化遠比店鋪裝修更為重要，因為進店鋪的買家，基本都是從寶貝單品進店，有了興趣再去首頁的。 如果在詳情頁放其他單品的推薦，可以增強整個店鋪對用戶的吸引力。
2、數據分析
數據分析是電商運營工作職責中非常重要的一部分。電商運營從業者通過定期的數據分析，制定運營方案，然后不斷優化調整，提高成交率。關于運營方案的制定，需要根據店鋪所在行業，當前形勢，為自己定目標，如轉化率提升多少，業績完成多少，收藏漲多少，再根據目的提運營方案。
另外，數據報表分析也是工作的重點，關注每日銷量、流量、轉換率、來源構成等，做好日報表和月度考核表。 淘寶數據日報表、日期、瀏覽量、訪客數、銷售額、成交件數、轉化率、頁面二次跳出率、首頁跳出率。
3、活動運營
電商運營的工作職責除了日常的運營工作，還有時不時的活動運營，也是刺激產品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動過程中，很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運營，一般有秒殺活動、打折活動、發布優惠券等等形式。
4、付費推廣
付費流量運營的方式有很多，像是鉆展、直通車，就是根據自身店鋪寶貝市場環境，做好相關的推廣工作，充分利用淘寶推廣工具鉆展、直通車的優勢。除此之外，還有其他付費推廣方式，例如朋友圈、廣點通、抖音等等。
簡而言之，電商運營就是做產品的引流和轉化，具體的工作職責比較雜，像是店鋪日常運營、數據分析、活動運營和付費推廣等等都是電商運營需要做的工作內容。
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