如果您的Windows 10版本太舊無法更新,您可以嘗試以下解決方法:
手動檢查更新:打開“設置”應用,然后點擊“更新和安全”,選擇“Windows 更新”,點擊“檢查更新”。有時候手動檢查更新可以解決問題。
使用更新助手:如果手動檢查更新無法解決問題,您可以下載并運行“Windows 10 更新助手”,它可以幫助您更新到最新版本的Windows 10。
使用媒體創建工具:如果更新助手也無法解決問題,您可以下載并運行“Windows 10 媒體創建工具”,它可以幫助您創建一個可啟動的USB或DVD安裝媒體,然后使用該媒體進行升級安裝。
檢查硬件兼容性:有時候某些舊硬件設備可能不支持最新版本的Windows 10。您可以在Windows官方網站查找硬件兼容性列表,確保您的硬件設備支持更新。
清空軟件分發文件夾:打開命令提示符(以管理員身份運行),輸入以下命令并按回車鍵:net stop wuauserv。然后,在C:\Windows\SoftwareDistribution目錄下刪除所有文件和文件夾。最后,再次運行命令提示符,輸入命令net start wuauserv,然后嘗試進行更新。
如果以上方法仍無法解決問題,建議您聯系微軟客戶支持或尋求專業技術人員的幫助。