云主機外部網絡無法ping通可能有以下幾種原因：
云主機的防火墻規則設置不正確。可以檢查云主機的安全組或防火墻配置，確保允許外部網絡對云主機的ping請求。
云服務商的網絡配置問題。如果其他云主機可以正常ping通外部網絡，那么可能是當前云主機所在的區域或網絡出現了故障。可以聯系云服務商的技術支持，進行故障排查和修復。
云主機的網絡配置問題。可以檢查云主機的網絡配置，確保網絡設置正確，例如IP地址、子網掩碼、網關等。
本地網絡的問題。如果其他設備可以正常ping通云主機，那么可能是本地網絡設置或路由器的問題。可以嘗試重啟本地網絡設備或聯系網絡運營商解決。
總結來說，解決云主機外部網絡ping不通的問題需要從防火墻設置、云服務商網絡配置、云主機網絡配置和本地網絡等多個方面進行排查。如果以上方法都無法解決，建議聯系云服務商的技術支持尋求幫助。
