要解決Windows 10系統的DNS異常問題,可以嘗試以下方法:
1. 重啟路由器和計算機:有時候DNS問題是暫時的,通過重啟設備可以解決。
2. 更改DNS服務器:打開控制面板,選擇“網絡和Internet”,然后點擊“網絡和共享中心”。在左側導航欄中,選擇當前連接的網絡,點擊“屬性”。在彈出的窗口中,找到“Internet協議版本4(TCP/IPv4)”選項,點擊“屬性”。在彈出的窗口中,選擇“使用下面的DNS服務器地址”,然后輸入新的DNS服務器地址。
3. 清除DNS緩存:打開命令提示符,輸入“ipconfig /flushdns”命令,然后按回車鍵。這會清除計算機的DNS緩存,然后重新獲取DNS信息。
4. 重置網絡設置:打開控制面板,選擇“網絡和Internet”,然后點擊“網絡和共享中心”。在左側導航欄中,點擊“更改適配器設置”。在適配器設置中,選擇當前使用的網絡連接,右鍵點擊并選擇“屬性”。在彈出的窗口中,找到“Internet協議版本4(TCP/IPv4)”選項,點擊“屬性”。在彈出的窗口中,點擊“高級”按鈕,在彈出的窗口中,選擇“重置”按鈕來重置網絡設置。
5. 禁用防火墻或安全軟件:有時候防火墻或安全軟件可能會阻止正確的DNS解析,嘗試禁用它們,并檢查是否解決了問題。
如果以上方法都沒有解決問題,可以嘗試聯系網絡服務提供商或計算機技術支持人員進行進一步的幫助和建議。