如果Windows 11安全中心的實時保護無法關閉,可以嘗試以下解決方法:
檢查是否存在其他防病毒軟件:某些第三方防病毒軟件可能會與Windows 11的安全中心沖突,導致無法關閉實時保護。確保已卸載或禁用其他防病毒軟件,然后重啟電腦并嘗試關閉實時保護。
更新操作系統:確保已安裝最新的Windows 11更新。有時,安全中心的問題可能會在更新后得到修復。
檢查安全中心相關服務:按下Win + R組合鍵打開運行窗口,輸入"services.msc"并按回車鍵,找到"Windows Defender Antivirus Service"和"Windows Security Health Service"這兩個服務,確保它們的狀態都為"運行中"。如果服務未運行,請右鍵點擊服務,選擇“啟動”。
運行系統文件檢查工具:按下Win + X組合鍵,選擇“命令提示符(管理員)”或“Windows PowerShell(管理員)”,輸入命令“sfc /scannow”并按回車鍵。系統文件檢查工具將掃描并修復任何損壞的系統文件,可能解決安全中心的問題。
重新安裝Windows 11:如果以上方法都無法解決問題,可以考慮重新安裝Windows 11。備份重要文件后,使用Windows 11安裝媒體重新安裝系統,這可能會修復任何與安全中心相關的問題。
如果問題仍然存在,建議聯系Windows 11的技術支持團隊或Microsoft客戶服務,獲取更具體的解決方案。