如果在Windows 10上更新軟件時出現等待另一項安裝或更新的提示,可以嘗試以下解決方法:
重啟計算機:有時候其他正在進行的安裝或更新可能會阻止新的安裝或更新過程。嘗試通過重新啟動計算機來清除任何掛起的安裝或更新進程。
結束相關任務:打開任務管理器(按下Ctrl + Shift + Esc鍵),在“進程”選項卡中查找任何與安裝或更新相關的進程,并結束它們。然后重新嘗試安裝或更新軟件。
清除軟件分發文件夾:按下Win + X鍵,選擇“命令提示符(管理員)”,輸入以下命令并按下Enter鍵:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
然后,在命令提示符中輸入以下命令并按下Enter鍵:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
最后,在命令提示符中輸入以下命令并按下Enter鍵:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
這將停止Windows Update服務和相關服務,并重命名軟件分發文件夾和catroot2文件夾。然后,重新啟動這些服務。
使用Windows Update故障排除工具:Windows 10提供了一個故障排除工具,可幫助解決更新問題。打開“設置”應用程序,轉到“更新和安全性”>“故障排除”選項卡,然后運行“Windows Update故障排除工具”。
手動下載和安裝更新:如果以上方法都無法解決問題,可以嘗試手動下載并安裝更新。訪問Microsoft官方網站,搜索適用于Windows 10的最新更新,然后下載并運行安裝程序。
請注意,在進行任何更改之前,建議先創建系統恢復點,以防萬一出現問題可以恢復到之前的狀態。