要解決打開 Word 文檔時遇到錯誤的問題，可以嘗試以下幾個方法：
1. 重啟計算機：有時候，計算機的臨時問題可能導致文件無法正確打開。重啟計算機可能會解決這些問題。
2. 使用修復工具：Word 有內建的修復工具可以幫助解決文檔打開錯誤的問題。在 Word 軟件中的“文件”菜單中，選擇“選項”，然后選擇“資源”選項卡，在“Microsoft Office”部分點擊“修復”按鈕，按照提示進行修復。
3. 嘗試使用其他版本的 Word 打開：如果你的文檔是由較新版本的 Word 創建的，但你正在使用較舊版本的 Word 打開，可能會出現兼容性問題。嘗試使用較新版本的 Word 或者使用 Microsoft Office Compatibility Pack 來打開。
4. 使用備份文件：如果你有一個舊版本的文件備份，嘗試打開備份文件，看是否可以正常打開。有時候，文件損壞導致無法正確打開，而備份文件可能沒有此問題。
5. 使用其他軟件打開：嘗試使用其他軟件打開 Word 文檔，看是否可以正常打開。有時其他軟件的兼容性可能會更好。
6. 修復損壞的 Word 文檔：如果上述方法仍然無法解決問題，你可以嘗試使用第三方工具修復損壞的 Word 文檔。有一些專門的軟件可以用于修復損壞的 Word 文檔，你可以在互聯網上搜索并選擇適合你的工具。
如果以上方法仍然無法解決問題，可能需要聯系專業的技術支持人員來獲取更進一步的幫助。
