當云服務器上的數據庫無法連接時，可以按照以下步驟進行排查和解決：
檢查數據庫服務器是否運行：使用命令行或管理工具連接到云服務器，并確認數據庫服務器是否正常運行。
檢查數據庫端口是否開放：查看云服務器的安全組或防火墻規則，確保數據庫端口（默認為3306）是開放的。如果端口未開放，需要添加相應規則。
檢查數據庫配置文件：確認數據庫配置文件中的連接參數是否正確。比如，用戶名、密碼、主機名、端口等。
檢查網絡連接：嘗試從其他設備或云服務器連接到數據庫服務器，如果仍然無法連接，可能是網絡問題。可以使用網絡診斷工具來檢查網絡連接是否正常。
檢查數據庫服務是否正常：登錄到云服務器上，檢查數據庫服務是否正在運行，并且沒有出現錯誤或異常。
檢查數據庫權限：確保使用的用戶名和密碼具有足夠的權限訪問數據庫。可以嘗試使用超級用戶（如root）登錄，以確認權限是否是問題所在。
檢查數據庫連接池配置：如果應用程序使用了連接池來管理數據庫連接，確保連接池的配置正確。比如，連接數、超時時間等。
檢查數據庫日志：查看數據庫服務器的日志文件，查找任何可能的錯誤或警告信息，以幫助定位問題所在。
如果以上步驟都沒有解決問題，可以考慮重新安裝或升級數據庫服務器，或者咨詢云服務提供商的技術支持。
