如果您的Windows 10設備處于脫機狀態,并且無法登錄,您可以嘗試以下方法來解決這個問題:
檢查網絡連接:確保您的設備連接到可用的網絡。脫機狀態可能是由于網絡連接問題引起的。
重啟設備:有時候,重新啟動設備可以解決脫機狀態的問題。
檢查用戶憑據:確保您輸入的用戶名和密碼正確。如果您忘記了密碼,可以嘗試使用其他登錄選項,如PIN碼或指紋。
使用本地帳戶登錄:如果您使用的是Microsoft帳戶登錄,嘗試使用本地帳戶登錄。在登錄屏幕上,單擊左下角的“其他登錄選項”,然后選擇“使用本地帳戶登錄”。
清除登錄憑據:有時候,登錄憑據可能會損壞導致無法登錄。您可以嘗試清除登錄憑據,然后再次嘗試登錄。在登錄屏幕上,單擊左下角的“其他登錄選項”,然后選擇“忘記密碼”。按照屏幕上的提示來清除登錄憑據。
使用安全模式登錄:如果以上方法都沒有解決問題,您可以嘗試進入安全模式。在登錄屏幕上,按住Shift鍵并同時單擊“電源”圖標,然后選擇“重新啟動”。在重啟后,選擇“疑難解答”>“高級選項”>“啟動設置”>“重新啟動”>“安全模式”。然后嘗試使用不同的登錄憑據登錄。
重置設備:如果以上方法都無法解決問題,您可以嘗試重置設備。在安全模式下,選擇“疑難解答”>“重置此PC”>“保留我的文件”或“全部刪除”。請注意,重置設備將刪除所有應用程序和設置,因此請確保提前備份重要數據。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議您聯系Microsoft支持或尋求專業人員的幫助。