如果Windows 11電腦無法關機,以下是一些可能的解決方法:
強制關機:按住電源按鈕長按10秒鐘,直到電腦完全關閉。這是最簡單的方法,但可能會導致數據丟失,因此請確保已保存所有重要的工作。
使用任務管理器:按下Ctrl + Shift + Esc組合鍵,打開任務管理器。在“進程”選項卡中,找到并選擇“Windows Explorer”進程,然后點擊“重新啟動”按鈕。這可能會解決一些關機問題。
使用命令行:打開命令提示符(按下Win + R鍵,輸入“cmd”并按下Enter鍵),然后輸入“shutdown /s /f /t 0”命令并按下Enter鍵。這將強制關閉電腦并立即關機。
檢查電源選項:按下Win + X鍵,在彈出的菜單中選擇“電源選項”。在“電源和睡眠按鈕的行為”下,點擊“更改當前不可用的設置”,然后確保“關機”選項已被啟用。
更新驅動程序:確保您的計算機上所有的驅動程序都是最新的。您可以通過打開設備管理器(按下Win + X鍵,選擇“設備管理器”)來檢查和更新驅動程序。右鍵單擊相關設備并選擇“更新驅動程序”。
如果上述方法都無法解決問題,建議聯系Windows 11的技術支持團隊或尋求專業的電腦維修服務。