如果獲取 SSL 證書失敗，可以嘗試以下解決方法：
檢查證書申請信息：確保證書申請信息（如域名、組織名稱等）填寫正確，否則可能會導致證書申請失敗。
檢查證書申請文件格式：確保證書申請文件的格式正確，常見的格式包括 PEM、DER、PFX 等。
檢查證書申請文件路徑：確認證書申請文件的路徑正確，以及權限設置正確。
檢查服務器配置：確保服務器配置正確，包括正確配置 SSL 模塊、證書鏈等。可以參考服務器廠商提供的文檔進行檢查和配置。
檢查證書頒發機構（CA）：如果是因為證書頒發機構的問題導致獲取失敗，可以嘗試聯系證書頒發機構尋求解決方案，或選擇其他可信的證書頒發機構。
檢查網絡連接：如果是因為網絡連接問題導致獲取失敗，可以嘗試檢查網絡連接是否正常，并確保服務器能夠正常連接到證書頒發機構的服務器。
如果以上方法仍然無法解決問題，建議聯系證書頒發機構或服務器廠商的技術支持尋求進一步的幫助。
