當出現Win11藍屏笑臉提示重啟原因時,可以嘗試以下方法來解決問題:
重新啟動電腦:按下電腦的電源按鈕,將其關閉,然后再次啟動。
檢查硬件問題:檢查硬件連接是否松動或損壞,如內存條、硬盤、顯卡等。可以重新插拔硬件或更換有問題的硬件。
更新或卸載驅動程序:在藍屏提示后重新啟動電腦,在進入桌面之前,按住Shift鍵,點擊“關機”按鈕,選擇“重新啟動”。選擇“疑難解答”>“高級選項”>“設備管理器”。在設備管理器中,找到有感嘆號或問號的設備,右鍵點擊并選擇“更新驅動程序”或“卸載設備”。
執行系統文件檢查:打開命令提示符(以管理員身份運行),輸入sfc /scannow命令并按下回車鍵,讓系統自動掃描并修復損壞的系統文件。
運行Windows更新:確保系統已經安裝了最新的Windows更新。打開Windows設置應用程序,點擊“更新和安全”>“Windows更新”,然后點擊“檢查更新”按鈕。
如果以上方法無效,建議聯系技術支持人員或專業人士進行進一步的診斷和修復。