北京服務器托管商選擇的方法:1、考察托管主機房的自然環境,包括內部自然環境和環境因素;2、看互聯網資源是否充足,包括物理路由、網絡帶寬資源、數據共享特性、可擴展性等性能參數;3、看安全系數是否有保證,是否有安全流程管理和規章制度;4、選擇性價比高的托管商;5、看售后維修服務是否有保障。
具體內容如下:
1、托管主機房的自然環境
現場環境包括內部自然環境和環境因素。環境因素,即大數據中心的位置和交通狀況,看大數據中心是否消除了污染物、風險源、強干擾信號、強振源等不良因素;內部自然環境,即主機房的基本機械設備,要求對主機房總面積、容忍度、動力工程配備、互聯網資源、自動溫濕度控制系統、消防設施、視頻監控系統及其防污染除灰等提出批評意見。當標準允許時,最好是公司IT部門的管理系統人員去大數據中心參觀考察。
2、互聯網資源
互聯網資源也屬于大數據中心的基礎機械設備,但是互聯網接入售后服務是大數據中心最重要的售后服務之一,所以公司需要批判性的評論。互聯網資源評論包括物理路由、網絡帶寬資源、數據共享特性、可擴展性等性能參數。
3、安全注意事項
作為公司所有數據信息的安裝服務平臺,大數據中心的安全系數必須得到一定程度的保證。一方面,安全保障主要表現在互聯網、開關電源、防災減災、安全防范等基礎機械設備上;另一方面,主要表現在大數據中心的安全流程管理和規章制度上。
4、性價比高
降低成本是公司選擇大數據中心進行售后服務的出發點。所以價格是公司評論大數據中心的關鍵因素,但不能是主要或唯一的因素。公司需要終止以上四個層面(現場自然環境、互聯網資源、安全防范、售后服務保障)的評價,以獲得最佳性價比。
5、售后維修服務
售后維修服務取決于兩個方面:售后服務人員和售后服務標準。
售后服務人員:評論運營工程師的技術能力和售后服務值班時間、客服人員的售后服務響應水平等。
售后服務標準:售后服務標準是大數據中心售后服務質量優秀的基本前提。公司可以重點關注大數據中心是否有編寫正式的售后服務標準(規章制度),是否執行國際標準的售后服務質量協議(SLA)。