高防ip購買使用提示502錯誤排查的方法：1、查看源站流量和請求量是否有大量增長，對比高防IP管理控制臺中的監控；2、查看源站服務器的進程狀態、CPU/內存占用情況、機房帶寬的監控情況等；3、如果是個別客戶端出現502錯誤，收集客戶端的IP和出現異常的時間點，向服務器提供商售后技術支持進行反映協助排查。
具體內容如下：
1、源站流量、請求量
查看源站流量、請求量是否有大量增長，同時對比高防IP管理控制臺中的監控。如果源站遭到大流量攻擊，但高防IP管理控制臺顯示無異常，則有可能是攻擊繞過高防IP直接攻擊源站。這種情況，建議您盡快更換源站IP。
2、源站服務器的進程狀態
排除遭受攻擊的原因后，可查看源站服務器的進程狀態、CPU/內存占用情況、機房帶寬的監控情況等。如有異常，建議您聯系服務器相關技術人員或機房人員協助排查解決。
3、502錯誤
如果是個別客戶端出現502錯誤，建議您收集客戶端的IP和出現異常的時間點，并向服務器提供商售后技術支持進行反映協助排查。
