云主機退款的方法:1、確認商家能不能退款,可以搜索退款/退訂等關鍵詞來檢索是否有退款說明;2、仔細閱讀退款說明,看自己所購買的云服務器是否滿足商家規定的退款標準和期限;3、寫清楚自助退款或填寫說明,避免云計算服務商認為無理由或惡意退款;4、想清楚是否真的退款,可以提出自己的需求讓云服務商盡量滿足。
具體內容如下:
1、確保服務商支持退款
首先,我們要先確認該商家能不能退款,一般在服務條款內會有解讀。我們可以搜索“退款/退訂”等關鍵詞,來檢索是否有退款說明,比如“取消和退款”“退貨/退訂說明”等。
2、仔細閱讀退款說明
在檢索到退款說明后,先仔細研讀,看自己所購買的云服務器,是否滿足商家規定的退款標準和期限,以及如何退款,能退多少款等。比如,很多云服務商規定在5天或7天以內可以退款,超出將無法退款;一個用戶可以退款的次數最多一次或兩次等,超出將無法退款。此外一些附加條款也要閱讀清楚,比如,特價云主機或促銷活動無法退款等。
3、自助退款或填寫說明
部分商家的個別產品支持自助退款,大部分要寫清楚為什么退款,不能簡簡單單說“就退款”,而沒有標注原因。避免云計算服務商認定你為無理由或惡意退款,除非是對方允許無理由退款。
4、與云服務商談判博弈
很多云服務商在你申請退款后,客服人員會與你溝通:為什么要取消這項服務,一般會盡力挽留你,甚至為你提供一些額外的服務。這時,我們需要做好心理準備。想清楚是否真的退款,可以提出自己的需求讓云服務商盡量滿足。