Win10藍屏c000021a錯誤可能是由于系統文件損壞或錯誤的驅動程序引起的。要解決此問題,您可以嘗試以下方法:
啟動修復:嘗試使用Windows 10的啟動修復功能來修復損壞的系統文件。首先,您需要使用Windows 10安裝介質或啟動USB啟動計算機。然后選擇“修復計算機”選項,然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“啟動修復”。
最近的配置:如果啟動修復無效,您可以嘗試選擇“故障排除”>“高級選項”>“最近的配置”,以還原最近的系統更改。這可能包括安裝的驅動程序或更新。
安全模式:嘗試在安全模式下啟動計算機,這將禁用大多數驅動程序和服務。按下電源按鈕,然后在啟動過程中多次按下F8鍵,直到進入高級引導選項。選擇“安全模式”啟動。
卸載驅動程序:如果您最近安裝了新的硬件設備或驅動程序,并且該問題是從那時開始的,那么您可以嘗試進入安全模式并卸載該驅動程序。按照步驟3進入安全模式,然后在設備管理器中找到相關的設備和驅動程序,右鍵單擊并選擇“卸載”。
執行系統還原:如果以上方法都無效,您可以嘗試使用系統還原將計算機恢復到之前的工作狀態。按照步驟3進入安全模式,然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“系統還原”。
如果這些方法都無效,建議您聯系專業技術支持人員或帶計算機到專業維修中心進行檢查和修復。