云虛擬主機FTP連接異常可能有多種原因，以下是一些常見的解決方法：
檢查FTP賬號和密碼是否正確，確保輸入的賬號和密碼與虛擬主機提供的信息一致。
檢查FTP服務器的IP地址和端口是否正確，確保輸入的信息與虛擬主機提供的信息一致。
檢查防火墻設置，確保FTP端口（通常是端口21）在防火墻中開放。
檢查網絡連接是否正常，嘗試使用其他網絡連接方式（如移動網絡或其他Wi-Fi網絡）進行連接。
檢查FTP客戶端的設置，確保使用正確的連接模式（主動模式或被動模式）進行連接。
嘗試使用其他FTP客戶端軟件進行連接，有時候問題可能是由于FTP客戶端軟件的問題導致的。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯系云虛擬主機的技術支持團隊，尋求他們的幫助和指導。
注意：在解決問題之前，建議備份您的數據，以防止數據丟失或損壞。
